Комп'ютерні уроки

Samsung account проблеми із синхронізацією. Не синхронізуються контакти з Google: вирішення проблеми

Як і більшість інших, ідеальною не є. Само собою зрозуміло, що і в ній можуть виникати збої, що особливо сильно проявляються при встановленні додатків, взятих не з офіційного сервісу Play Market, та інсталяції неофіційних прошивок. Однією з найпоширеніших є помилка синхронізації облікового запису Google Android. Спробуємо розібратися, як її позбутися.

Помилка синхронізації облікового запису Google Android: типові збої

Перш за все зауважимо, що при виникненні таких неполадок, коли користувач не може використовувати деякі можливості системи, не варто все валити виключно на «операційку» або сам девайс.

Найчастіше користувачі стикаються з повідомленням, що вказує на збій, точна причина виникнення якого досі не з'ясована, проте можна припустити, що вона пов'язана виключно з діями самого користувача, а також з неправильними налаштуваннями входу в систему. Зараз гаджети з неофіційними прошивками не розглядатимуться, оскільки вони самі по собі можуть нашкодити системі, і їх доведеться видаляти, повертаючи девайс у вихідний стан.

Помилка синхронізації облікового запису Google Android: що робити?

Найнеприємнішим у ситуації, коли з'являється помилка синхронізації облікового запису Google Android на телефоні або планшеті, може бути так звана «зависла синхронізація».

В даному випадку, як показує практика, «висне» вся система, і домогтися виправлення збою можна елементарним перезавантаженням пристрою. У більшості випадків це допомагає (згадайте програми, що зависли в Windows - при перезавантаженні вони знову працюють).

Виправляємо синтаксичну помилку

Цілком імовірно, що помилка синхронізації облікового запису Google Android на планшеті або смартфоні може бути викликана неправильним введенням своїх персональних даних (логіна та пароля).

Тут слід просто ввести коректні записи, отримані під час реєстрації (як логін використовується адреса G-mail). В крайньому випадку можна спробувати відновити пароль.

Перевіряємо параметри синхронізації

Іноді помилка синхронізації облікового запису Google Android пов'язана з неправильними налаштуваннями в самій системі. Можна, звичайно, спробувати повернутися до заводських налаштувань, однак у більшості випадків цього не потрібно. Потрібно просто зайти в налаштування та подивитися на включені служби.

Як правило, синхронізація повинна бути включена для всіх облікових записів. Для початку можна зняти галочки з усіх служб, які потребують автентифікації, а потім перезавантажити пристрій. Після цього вже при заново увімкненому девайсі слід знову увійти в розділ акаунтів і поставити галочки навпроти відповідних служб і сервісів, включаючи передачу даних, браузер і т.д.

У деяких випадках необхідно обов'язково вимкнути систему дворівневої автентифікації в параметрах безпеки облікового запису. При цьому також варто задіяти автосинхронізацію та передачу даних у

Видаляємо обліковий запис

Якщо всі методи, наведені вище, не допомагають, і помилка синхронізації облікового запису Google Android з'являється знову, доведеться вживати крайніх заходів - видалення існуючої "облікові записи".

Для цього використовується меню налаштувань, у якому вибирається розділ облікових записів. Тут нас цікавить її, вводимо адресу Gmail та підтверджуємо видалення кнопкою знизу або командою меню.

Тепер, як вже, напевно, зрозуміло, слід перезавантажити девайс, після чого, за наявності Інтернет-з'єднання та спробі входу в сервіси Google, система запропонує або створити новий запис, або використовувати реєстраційні дані. Вводимо логін та пароль та підтверджуємо вибір. Якщо і це не допоможе (наприклад, на пристроях із встановленими прошивками), доведеться створювати нову «обліковку», проте при цьому ні про яке відновлення списку контактів або раніше встановлених програм і мови бути не може.

Висновок

Хоча помилки такого типу і є дуже поширеними, боротися з ними можна найпростішими методами та засобами, які чимось надто складним не є. Достатньо використовувати лише свій мобільний гаджет. При цьому жодного підключення до комп'ютера з входом у встановлену керуючу програму не потрібно.

Крім того, варто звернути увагу, що тут спеціально не розглядалася проблема збоїв, які виникають на пристроях із прошивками. Справа в тому, що при інсталяції неофіційних апдейтів може виникнути досить серйозна проблема щодо їх безпечного видалення, що потребує особливої ​​уваги та максимальної обережності. А то й усю систему можна довести до стану повної непрацездатності.

В іншому розглянуті стандартні засоби є найпростішими і не викликають складнощів у жодного користувача. Насамкінець можна відзначити, що ще можна видалити дані та кеш самого сервісу, але до помилки синхронізації облікового запису ці параметри мають відношення, як кажуть, поскільки.

Мобільна операційна система Android, як і практично будь-яка сучасна платформа, надає функціонал, що забезпечує збереження персональних даних користувача. Одним із таких інструментів є синхронізація контактів, паролів, програм, записів календаря тощо. Але якщо такий важливий елемент ОС припиняє працювати належним чином?

Однією з найпоширеніших проблем у цьому випадку є відсутність синхронізації списку контактів користувача. Такий збій може бути короткочасним, у разі чого через певний час обмін даними з хмарою Google відновлюється.

Інша річ, коли припинення синхронізації контактів є постійним. Про те, як виправити подібну помилку в роботі системи, ми далі і поговоримо.

Перед тим, як виконувати дії, описані нижче, слід перевірити ще раз, чи підключено пристрій до Інтернету. Просто відкрийте будь-яку сторінку в мобільному веб-браузері або запустіть програму, яка вимагає обов'язкового доступу до мережі.

Також слід бути впевненим, що здійснено вхід до Google-аккаунт і немає жодних збоїв з його роботою. Для цього відкрийте будь-яку програму з мобільного пакета програм «Корпорації Добра» на кшталт Gmail, Inbox тощо. А ще краще спробуйте встановити будь-яку програму із Play Маркета.

І останній момент – автосинхронізація має бути включена. Якщо ця функція активована, необхідні дані синхронізуються з «хмарою» в автоматичному режимі без безпосередньої участі.

Щоб дізнатися, чи включена ця опція, необхідно перейти до «Налаштування»«Акаунти»"Google". Тут у додатковому меню (вертикальна трійка праворуч вгорі) повинен бути відмічений пункт "Автосинхронізація даних".

Якщо по всіх вищезгаданих пунктах повний порядок, сміливо переходимо до способів виправлення помилки синхронізації контактів.

Спосіб 1: синхронізація облікового запису Гугл вручну

Найбільш просте рішення, яке у ряді випадків може бути дієвим.

Якщо після виконання цих дій синхронізація розпочалася та успішно завершилася, проблему вирішено. В іншому випадку пробуємо інші способи усунення помилки.

Спосіб 2: видалення та повторне додавання облікового запису Google

Цей варіант із ще більшою ймовірністю дозволить виправити проблему із синхронізацією контактів на вашому Андроїд-пристрої. Потрібно лише видалити авторизований в системі обліковий запис Google і увійти в нього знову.

Наступний наш крок - знову додати на пристрій щойно віддалений Гугл-акаунт.

Знову додавши обліковий запис Google, ми запускаємо процес синхронізації даних з нуля.

Спосіб 3: примусова синхронізація

При неспрацьовуванні попередніх методів усунення проблеми доведеться, так би мовити, «схитрувати» і змусити пристрій провести синхронізацію всіх даних. Зробити це можна двома способами.

Перший спосіб полягає у зміні налаштувань дати та часу.

У результаті ваші контакти та інші дані будуть примусово синхронізовані з «хмарою» Google.

Інший варіант проведення примусової синхронізації – за допомогою номеронабирача. Відповідно, підійде лише для Android-смартфонів.

У цьому випадку потрібно відкрити програму Телефон або будь-яку іншу «дзвонилку» та ввести таку комбінацію:

Як результат, на панелі повідомлень ви повинні побачити наступне повідомлення про успішне встановлення з'єднання.

Спосіб 4: очищення кешу та видалення даних

Дуже ефективним методом боротьби з помилкою синхронізації контактів є їхнє повне видалення та очищення пов'язаних даних.

Тепер приступимо до очищення кешу та списку контактів.

Спосіб 5: сторонній додаток

Може статися так, що й зовсім жоден із вищеописаних способів не усуне збій із синхронізацією контактів. У цьому випадку радимо скористатися від стороннього розробника.

Програма «Фікс до синхронізації контактів» здатна виявити та виправити ряд помилок, які призводять до неможливості синхронізувати контакти.

Все, що потрібно для усунення неполадки - натиснути кнопку «Виправити»і слідувати подальшим інструкціям програми.

Зараз розберемося що робити, якщо ваш телефон або планшет Андроїд не синхронізується з облікових записів Google і видає помилку.

Ця стаття підходить для телефонів та планшетів всіх виробників пристроїв на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel та інших. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Синхронізація облікового запису Google на пристрої Android є дуже зручною функцією. Завдяки їй на серверах Google зберігається частина важливої ​​інформації з планшета чи смартфона. При переході на новий гаджет цю інформацію швидко можна відновити.

Наприклад, перелік контактів. Коли ви застосовуєте синхронізацію облікового запису, то при переході на новий телефон список ваших контактів відобразиться на ньому через 1 хв і вам не доведеться знову вручну вводити всі телефонні номери. Давайте розглянемо випадки з помилками синхронізації Google облікового запису на Андроїд пристроях.

Причини помилки синхронізації Андроїд та Google

Коли Андроїд не синхронізує інформацію з сервером Google, причини потрібно шукати насамперед у роботі вашого гаджета. Помилки можуть виникнути і на боці Google, але досить рідко. Подібні збої оперативно виявляються та усуваються.

Збільшити

Користувачі найчастіше стикаються з повідомленням, що свідчить про збій, точна причина утворення якого не з'ясована. Можливо вона з діями користувача або з неправильними налаштуваннями для входу в систему. Девайси з неофіційними прошивками можуть нашкодити системі, тому їх доведеться видаляти та повертати гаджет у вихідний стан.

Найбільш неприємною ситуацій, коли відображається помилка синхронізації Google аккаунт на Андроїд, може бути "зависла синхронізація". У цьому випадку вся система «висне», а виправити помилку можна після перезавантаження планшета або смартфона.

Помилка синхронізації може виникнути через неправильне введення персональних даних (логін та пароль). Необхідно вводити коректну інформацію, отриману під час реєстрації. У крайній ситуації можна відновити пароль.

Іноді помилки синхронізації пов'язані з неправильними системними налаштуваннями. Можна повернутися до заводських, але здебільшого це не потрібно. Достатньо перейти в налаштування та вивчити включені служби.

Синхронізація повинна бути підключена до всіх облікових записів. Спочатку можна зняти виділення зі служб, які потребують автентифікації, а потім перезавантажити гаджет. Потім вже на заново увімкненому пристрої потрібно перейти в розділ облікових записів і встановити галочки проти відповідних сервісів і служб.

У деяких ситуаціях потрібно вимкнути дворівневу аутентифікацію в налаштуваннях безпеки облікового запису. Також можна використовувати передачу інформації у фоновому режимі та автосинхронізацію.

Якщо Android відмовляється синхронізувати фотографії, пошту, контакти та іншу інформацію, виконуємо такі дії:

  • Перезавантажуємо девайс.
  • Перевіряємо стабільність інтернет-з'єднання. Підключаємось до Wi-Fi, якщо така можливість є.
  • Перевіряємо, що синхронізація увімкнена і параметри налаштовані правильно.
  • Видаляємо Google обліковий запис і додаємо заново.

Для видалення облікового запису слід перейти в «Налаштування», «Облікові записи», потім у «Google» та викликати додаткове меню (справа зверху кнопка у вигляді 3-х кнопок). Тепер натискаємо "Видалити".

Збільшити

Під час видалення облікових записів жодні дані не пропадуть, оскільки обліковий запис залишається недоторканим. Перезавантажуємо гаджет, а під час наступного включення додаємо профіль Google заново, вказуємо логін та пароль.

Збільшити

Якщо при синхронізації продовжують повторюватися помилки, слід додати інший Google обліковий запис. Якщо інші облікові записи не працюють нормально, потрібно перепрошити гаджет. Рекомендується використовувати лише офіційні прошивки, оскільки кастомні зборки мають свої мінуси, які можуть призвести до різних системних збоїв.

Як увімкнути синхронізацію Google з Android?

Щоб увімкнути синхронізацію Google обліковий запис, спочатку слід перейти в «Налаштування» Android. Потім перегортаємо налаштування вниз, поки не дійдемо до блоку з налаштуваннями «Особисті дані». Переходимо до «Облікових записів» або інших версій «Акаунти».

Збільшити

Потім з'явиться список облікових записів, в які ви заходили раніше на своєму Андроїд. Для увімкнення синхронізації вибираємо Google обліковий запис. Якщо у списку немає Google акаунту, значить до нього ви не увійшли.

У цій ситуації слід натиснути на «Додати обліковий запис», ця кнопка розташовується внизу списку, а потім слідувати інструкціям, що відображаються на екрані.

Збільшити

Після вибору облікового запису Гугл, перед користувачем будуть продемонстровані налаштування синхронізації для цього облікового запису. Тут можна вимкнути або ввімкнути синхронізацію багатьох сервісів, наприклад, нотатки Google Keep, пошта Gmail, веб-браузер Chrome та багато іншого. Для включення синхронізації переводимо перемикач напроти необхідних сервісів у положення "Увімкнено".

Збільшити

Для запуску негайної синхронізації облікового запису потрібно клікнути у верхньому правому кутку екрана на кнопку. Відкриється меню, де слід вибрати «Синхронізувати».

Збільшити

За замовчуванням синхронізується інформація з програм, контактів та календаря. Якщо потрібно автоматично синхронізувати з Google серверів фотографії, то необхідно завантажити додаток Google фото. Перейшовши в налаштування програми, є рядок «Автозавантаження та синхронізація». Під час її активації на хмарне сховище надсилатимуться фотографії.

На проблеми із синхронізацією Gmail вказують такі ознаки:

  • листи не надсилаються або не йдуть з папки "Вихідні";
  • нові листи не надходять або не завантажуються;
  • не вдається відкрити чи прочитати повідомлення;
  • список вхідних не оновлюється;
  • з'являється помилка "Акаунт не синхронізований";
  • немає повідомлень про нові повідомлення;
  • програма працює дуже повільно.

Якщо ви не отримуєте повідомлення про нові листи, вивчіть .

Поширені проблеми та рішення

Як правило, одне з перерахованих рішень допомагає усунути проблеми із синхронізацією.

Перевірте підключення до Інтернету

Можливо, у вас немає підключення до Інтернету. Щоб це перевірити, спробуйте відкрити будь-який сайт у мобільному браузері. Якщо ви підключилися до загальнодоступної мережі Wi-Fi, наприклад, у кафе або метро, ​​бачите стійкий сигнал, але зв'язок відсутній, цілком можливо, що для підключення вам необхідно спочатку прийняти умови обслуговування.

Також переконайтеся, що на пристрої вимкнено режим польоту.

Перевірте параметри синхронізації у програмі Gmail

Можливо, проблеми із синхронізацією виникають через налаштування програми Gmail.

Перевірте установки синхронізації на пристрої

На багатьох Android-пристроях можна вимкнути синхронізацію відразу для всіх програм. Можливо, ви навмисно чи випадково вимкнули її.

Навіть якщо синхронізація увімкнена, спробуйте вимкнути та увімкнути її знову.

Як знайти параметри синхронізації пристрою

Синхронізація сторонніх адрес (не @gmail)

Синхронізація облікового запису Google на Android смартфоні – це дуже зручна функція. Завдяки ній частина важливої ​​інформації зі смартфона зберігається на серверах Google і в разі переходу на новий смартфон цю інформацію можна швидко відновити.

Наприклад, список контактів. Якщо ви використовуєте синхронізацію акаунта, після переходу на новий смартфон ваш список контактів з'явиться на ньому буквально через хвилину і вам не доведеться вручну заново вводити всі номери телефонів.

У цьому матеріалі ви дізнаєтесь, як увімкнути та налаштувати синхронізацію облікового запису Google на вашому Android смартфоні або планшеті.

Після того, як ви вибрали обліковий запис Google, перед вами з'являться параметри синхронізації для цього облікового запису. Тут можна ввімкнути або вимкнути синхронізацію багатьох сервісів, серед яких веб-браузер Chrome, пошта Gmail, нотатки Google Keep та багато іншого. Щоб увімкнути синхронізацію, переведіть перемикачі навпроти потрібних сервісів у положення «Увімкнено».

Якщо хочете, щоб синхронізація облікового запису почалася негайно, то можна натиснути кнопку в правому верхньому кутку екрана і в меню вибрати варіант «Синхронізувати».

Таким чином ви запустите синхронізацію всіх вибраних сервісів з обліковим записом Google. Якщо синхронізація все одно не спрацьовує, потрібно перевірити доступ до Інтернету.