Počítačové lekcie

Problémy so synchronizáciou účtu Samsung. Kontakty sa nesynchronizujú so službou Google: riešenie problémov

Ako väčšina ostatných, nie je ideálny. Je samozrejmé, že sa tam môžu vyskytnúť aj chyby, ktoré sú obzvlášť viditeľné pri inštalácii aplikácií, ktoré nie sú prevzaté z oficiálnej služby Play Market, a inštalácii neoficiálneho firmvéru. Jednou z najbežnejších je chyba synchronizácie účtu Google Android. Skúsme prísť na to, ako sa toho zbaviť.

Chyba synchronizácie účtu Google Android: typické chyby

V prvom rade si všimneme, že ak sa vyskytnú takéto problémy, keď používateľ nemôže využívať niektoré funkcie systému, nemali by ste všetko obviňovať iba z „operačného systému“ alebo samotného zariadenia.

Používatelia sa najčastejšie stretávajú so správou označujúcou poruchu, ktorej presná príčina ešte nebola objasnená, ale dá sa predpokladať, že je spojená výlučne s činnosťou samotného používateľa, ako aj s nesprávnym nastavením prihlásenia. Teraz sa gadgety s neoficiálnym firmvérom nebudú brať do úvahy, pretože samotné môžu poškodiť systém a budú musieť byť odstránené, čím sa zariadenie vráti do pôvodného stavu.

Chyba synchronizácie účtu Google Android: čo robiť?

Najnepríjemnejšou vecou v situácii, keď sa na telefóne alebo tablete objaví chyba synchronizácie účtu Google Android, môže byť takzvaná „zaseknutá synchronizácia“.

V tomto prípade, ako ukazuje prax, celý systém visí a poruchu je možné opraviť jednoduchým reštartovaním zariadenia. Vo väčšine prípadov to pomáha (spomeňte si na zamrznuté programy v systéme Windows - po reštarte znova fungujú).

Oprava chyby syntaxe

Je pravdepodobné, že chyba synchronizácie účtu Google Android na tablete alebo smartfóne môže byť spôsobená nesprávnym zadaním osobných údajov (prihlasovacie meno a heslo).

Tu stačí zadať správne údaje prijaté pri registrácii (ako prihlasovacie meno sa používa G-mailová adresa). Ako poslednú možnosť sa môžete pokúsiť obnoviť svoje heslo.

Kontrola nastavení synchronizácie

Niekedy je chyba synchronizácie účtu Google Android spojená s nesprávnymi nastaveniami v samotnom systéme. Môžete sa samozrejme pokúsiť vrátiť k továrenským nastaveniam, ale vo väčšine prípadov to nie je potrebné. Stačí prejsť do nastavení a pozrieť sa na povolené služby.

Synchronizácia by mala byť spravidla zapnutá pre všetky účty. Na začiatok môžete zrušiť začiarknutie všetkých služieb, ktoré vyžadujú overenie, a potom reštartovať zariadenie. Potom, keď sa zariadenie znova zapne, mali by ste znova vstúpiť do sekcie účtov a začiarknuť políčka vedľa príslušných služieb vrátane prenosu dát, prehliadača atď.

V niektorých prípadoch je povinné vypnúť dvojúrovňový overovací systém v nastaveniach zabezpečenia vášho účtu. V tomto prípade sa tiež oplatí použiť automatickú synchronizáciu a prenos údajov do

Odstránenie účtu

Ak všetky vyššie uvedené metódy nepomáhajú a znova sa objaví chyba synchronizácie účtu Google Android, budete musieť prijať extrémne opatrenia - odstrániť existujúci „účet“.

Na to slúži menu nastavení, kde si vyberiete sekciu účtov. Tu nás to zaujíma, zadajte adresu Gmail a potvrďte odstránenie tlačidlom nižšie alebo príkazom ponuky.

Teraz, ako je už pravdepodobne jasné, by ste mali reštartovať zariadenie, po ktorom, ak máte internetové pripojenie a pokúsite sa prihlásiť do služieb Google, systém vás vyzve, aby ste vytvorili nový záznam alebo použili existujúce registračné údaje. Zadajte svoje používateľské meno a heslo a potvrďte svoju voľbu. Ak to nepomôže (napríklad na zariadeniach s nainštalovaným firmvérom), budete si musieť vytvoriť nový „účet“, ale v tomto prípade nemožno hovoriť o obnovení zoznamu kontaktov alebo predtým nainštalovaných aplikácií.

Záver

Aj keď sú chyby tohto typu veľmi časté, možno ich riešiť pomocou najjednoduchších metód a prostriedkov, ktoré nie sú príliš zložité. Stačí použiť iba váš mobilný gadget. V tomto prípade nie je potrebné pripojenie k počítaču s prístupom k nainštalovanému ovládaciemu programu.

Okrem toho stojí za zmienku, že problém porúch, ktoré sa vyskytujú na zariadeniach s firmvérom, sa tu konkrétne neriešil. Faktom je, že pri inštalácii neoficiálnych aktualizácií môže vzniknúť dosť vážny problém týkajúci sa ich bezpečného odstránenia, čo si vyžaduje osobitnú pozornosť a maximálnu opatrnosť. V opačnom prípade môže byť celý systém uvedený do stavu úplnej nefunkčnosti.

V opačnom prípade sú uvažované štandardné nástroje najjednoduchšie a nespôsobujú žiadne ťažkosti žiadnemu používateľovi. Nakoniec je možné poznamenať, že môžete odstrániť aj údaje a vyrovnávaciu pamäť samotnej služby, ale tieto parametre sú relevantné pre chybu synchronizácie účtu, ako sa hovorí, pokiaľ.

Mobilný operačný systém Android, ako takmer každá moderná platforma, poskytuje funkcie, ktoré zaisťujú bezpečnosť osobných údajov používateľa. Jedným z týchto nástrojov je synchronizácia kontaktov, hesiel, aplikácií, záznamov v kalendári atď. Ale čo keď taký dôležitý prvok OS prestane správne fungovať?

Jedným z bežných problémov v tomto prípade je nedostatočná synchronizácia zoznamu kontaktov používateľa. Takéto zlyhanie môže byť krátkodobé, v takom prípade sa po určitom čase výmena údajov s cloudom Google obnoví.

Iná vec je, keď je ukončenie synchronizácie kontaktov trvalé. O tom, ako opraviť takúto chybu v systéme, si povieme ďalej.

Pred vykonaním krokov popísaných nižšie by ste mali znova skontrolovať, či je zariadenie pripojené k internetu. Stačí otvoriť ľubovoľnú stránku v mobilnom webovom prehliadači alebo spustiť aplikáciu, ktorá vyžaduje povinný prístup k sieti.

Mali by ste sa tiež uistiť, že ste prihlásení do svojho účtu Google a že s jeho prevádzkou nie sú žiadne problémy. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľnú aplikáciu z balíka mobilných aplikácií „Good Corporation“, napríklad Gmail, Inbox atď. Ešte lepšie je, skúste nainštalovať akýkoľvek program z Obchodu Play.

A posledný bod - musí byť zapnutá automatická synchronizácia. Ak je táto funkcia aktivovaná, potrebné údaje sa synchronizujú s cloudom automaticky bez vašej priamej účasti.

Ak chcete zistiť, či je táto možnosť povolená, musíte prejsť na "Nastavenie""účty""Google". Tu v doplnkovom menu (vertikálna elipsa vpravo hore) by mala byť položka zaškrtnutá "Automatická synchronizácia údajov".

Ak sú všetky vyššie uvedené body v úplnom poriadku, pokojne prejdite na spôsoby, ako opraviť chybu synchronizácie kontaktov.

Metóda 1: Manuálne synchronizujte svoj účet Google

Najjednoduchšie riešenie, ktoré môže byť v niektorých prípadoch efektívne.

Ak sa po vykonaní týchto krokov synchronizácia začne a úspešne dokončí, problém je vyriešený. V opačnom prípade skúsime chybu vyriešiť inými spôsobmi.

Metóda 2: Odstránenie a opätovné pridanie účtu Google

Táto možnosť ešte pravdepodobnejšie vyrieši problém so synchronizáciou kontaktov na vašom zariadení so systémom Android. Stačí odstrániť váš autorizovaný účet Google a znova sa prihlásiť.

Ďalším krokom je opätovné pridanie novo odstráneného účtu Google do zariadenia.

Opätovným pridaním účtu Google spustíme proces synchronizácie údajov od začiatku.

Metóda 3: Synchronizácia sily

Ak predchádzajúce metódy riešenia problémov nefungujú, budete musieť takpovediac „podvádzať“ a prinútiť zariadenie, aby synchronizovalo všetky údaje. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Prvým spôsobom je zmeniť nastavenia dátumu a času.

Vďaka tomu budú vaše kontakty a ďalšie údaje násilne synchronizované s cloudom Google.

Ďalšou možnosťou vynútenia synchronizácie je použitie dialeru. Preto je vhodný iba pre smartfóny so systémom Android.

V takom prípade musíte otvoriť aplikáciu Telefón alebo akýkoľvek iný „dialer“ a zadať nasledujúcu kombináciu:

V dôsledku toho by ste mali na paneli upozornení vidieť nasledujúcu správu označujúcu úspešné pripojenie.

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Veľmi účinnou metódou riešenia chýb synchronizácie kontaktov je ich úplné odstránenie a vymazanie súvisiacich údajov.

Teraz začnime vymazávať vyrovnávaciu pamäť a zoznam kontaktov.

Metóda 5: Aplikácia tretej strany

Môže sa stať, že žiadna z vyššie opísaných metód nevyrieši problém so synchronizáciou kontaktov. V tomto prípade odporúčame použiť ho od vývojára tretej strany.

Program „Oprava synchronizácie kontaktov“ dokáže identifikovať a opraviť množstvo chýb, ktoré vedú k nemožnosti synchronizácie kontaktov.

Všetko, čo musíte urobiť, aby ste problém vyriešili, je stlačiť tlačidlo "Opraviť" a postupujte podľa ďalších pokynov aplikácie.

Teraz poďme zistiť, čo robiť, ak sa váš telefón alebo tablet s Androidom nesynchronizuje s účtami Google a zobrazí sa chyba.

Tento článok je vhodný pre telefóny a tablety všetkých výrobcov zariadení Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Synchronizácia účtu Google na vašom zariadení so systémom Android je veľmi pohodlná funkcia. Vďaka nemu sa niektoré dôležité informácie z tabletu alebo smartfónu ukladajú na servery Google. Pri prechode na nový modul gadget je možné tieto informácie rýchlo obnoviť.

Napríklad zoznam kontaktov. Keď používate synchronizáciu účtu, pri prepnutí na nový telefón sa na ňom do 1 minúty zobrazí zoznam vašich kontaktov a nebudete musieť znova ručne zadávať všetky telefónne čísla. Pozrime sa na prípady s chybami synchronizácie účtu Google na zariadeniach so systémom Android.

Príčiny chýb synchronizácie medzi Androidom a Google

Keď systém Android nesynchronizuje informácie so serverom Google, príčiny treba hľadať predovšetkým v prevádzke vášho modulu gadget. Chyby sa môžu vyskytnúť aj na strane Google, ale pomerne zriedkavo. Takéto poruchy sú rýchlo zistené a opravené.

Zvýšiť

Používatelia sa najčastejšie stretávajú s upozornením, ktoré označuje poruchu, ktorej presná príčina nie je jasná. Môže to byť spôsobené činnosťou používateľa alebo nesprávnym nastavením prihlásenia. Zariadenia s neoficiálnym firmvérom môžu poškodiť systém, takže ich budete musieť odstrániť a vrátiť gadget do pôvodného stavu.

Najnepríjemnejšou situáciou, keď sa v systéme Android zobrazí chyba synchronizácie účtu Google, môže byť „zaseknutá synchronizácia“. V tomto prípade celý systém zamrzne a chybu je možné opraviť po reštarte tabletu alebo smartfónu.

Chyba synchronizácie môže nastať v dôsledku nesprávneho zadania osobných údajov (login a heslo). Musíte zadať správne informácie, ktoré ste dostali pri registrácii. V extrémnych situáciách môžete heslo obnoviť.

Niekedy sú chyby synchronizácie spôsobené nesprávnym nastavením systému. Môžete obnoviť výrobné nastavenia, ale vo väčšine prípadov to nie je potrebné. Stačí prejsť do nastavení a preskúmať zahrnuté služby.

Synchronizácia musí byť povolená pre všetky účty. Najprv môžete zrušiť výber služieb, ktoré vyžadujú overenie, a potom reštartovať modul gadget. Potom na novo zapnutom zariadení musíte prejsť do sekcie účtov a začiarknuť políčka vedľa príslušných služieb.

V niektorých situáciách budete musieť zakázať dvojúrovňové overenie v nastaveniach zabezpečenia účtu. Môžete tiež použiť prenos informácií na pozadí a automatickú synchronizáciu.

Ak Android odmietne synchronizovať fotografie, poštu, kontakty a ďalšie informácie, vykonajte nasledujúce kroky:

  • Reštartujte zariadenie.
  • Kontrola stability internetového pripojenia. Ak je to možné, pripájame sa na Wi-Fi.
  • Skontrolujeme, či je povolená synchronizácia a či sú nastavenia správne nakonfigurované.
  • Odstráňte svoj účet Google a znova ho pridajte.

Ak chcete odstrániť účet, prejdite na „Nastavenia“, „Účty“, potom na „Google“ a vyvolajte ďalšie menu (vpravo hore je tlačidlo vo forme 3 tlačidiel). Teraz kliknite na „Odstrániť“.

Zvýšiť

Pri odstraňovaní účtov sa nestratia žiadne údaje, pretože účet zostáva nedotknutý. Reštartujeme modul gadget a pri ďalšom zapnutí znova pridáme profil Google, zadáme prihlasovacie meno a heslo.

Zvýšiť

Ak sa počas synchronizácie naďalej vyskytujú chyby, mali by ste pridať ďalší účet Google. Ak ostatné účty nefungujú normálne, musíte modul gadget preformátovať. Odporúča sa používať iba oficiálny firmvér, pretože vlastné zostavy majú svoje nevýhody, ktoré môžu viesť k rôznym zlyhaniam systému.

Ako povoliť synchronizáciu Google s Androidom?

Ak chcete povoliť synchronizáciu účtu Google, musíte najprv prejsť na „Nastavenia“ v systéme Android. Potom posúvame nastavenia nadol, kým sa nedostaneme k bloku s nastaveniami „Osobné údaje“. Prejdite na „Účty“ alebo v iných verziách na „Účty“.

Zvýšiť

Potom sa zobrazí zoznam s účtami, do ktorých ste sa predtým prihlásili na vašom Androide. Ak chcete povoliť synchronizáciu, vyberte Účet Google. Ak váš účet Google nie je v zozname, znamená to, že nie ste prihlásený.

V tejto situácii by ste mali kliknúť na „Pridať účet“, toto tlačidlo sa nachádza v spodnej časti zoznamu a potom postupujte podľa pokynov zobrazených na obrazovke.

Zvýšiť

Po výbere účtu Google sa používateľovi zobrazia nastavenia synchronizácie pre tento účet. Tu môžete zakázať alebo povoliť synchronizáciu mnohých služieb, napríklad poznámky Google Keep, Gmail, webový prehliadač Chrome a mnoho ďalších. Ak chcete povoliť synchronizáciu, posuňte prepínač oproti požadovaným službám do polohy „Povolené“.

Zvýšiť

Ak chcete spustiť okamžitú synchronizáciu účtu, musíte kliknúť na tlačidlo v pravom hornom rohu obrazovky. Otvorí sa ponuka, kde by ste mali vybrať „Synchronizovať“.

Zvýšiť

V predvolenom nastavení sa synchronizujú informácie z aplikácií, kontaktov a kalendára. Ak chcete automaticky synchronizovať fotografie so servermi Google, musíte si stiahnuť aplikáciu Fotky Google. Prechodom do nastavení aplikácie je dostupný riadok „Spustenie a synchronizácia“. Po aktivácii sa fotografie odošlú do cloudového úložiska.

Nasledujúce znaky naznačujú problémy so synchronizáciou Gmailu:

  • e-maily sa neodosielajú alebo neopúšťajú priečinok Pošta na odoslanie;
  • nové e-maily neprichádzajú alebo nie sú stiahnuté;
  • Nie je možné otvoriť alebo prečítať správu;
  • zoznam doručenej pošty sa neaktualizuje;
  • Zobrazí sa chyba „Účet nie je synchronizovaný“;
  • žiadne upozornenia na nové správy;
  • aplikácia je veľmi pomalá.

Ak nedostávate upozornenia na nové e-maily, skontrolujte ich.

Bežné problémy a riešenia

Problémy so synchronizáciou zvyčajne pomôže vyriešiť jedno z uvedených riešení.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Možno nemáte internetové pripojenie. Ak to chcete skontrolovať, skúste otvoriť ľubovoľnú webovú stránku v mobilnom prehliadači. Ak ste pripojení k verejnej sieti Wi-Fi, napríklad v kaviarni alebo metre, a vidíte silný signál, ale žiadne pripojenie, je možné, že ak sa chcete pripojiť, musíte najprv súhlasiť so zmluvnými podmienkami.

Tiež sa uistite, že je na vašom zariadení vypnutý režim v lietadle.

Skontrolujte nastavenia synchronizácie v aplikácii Gmail

Problémy so synchronizáciou môžu byť spôsobené nastaveniami v aplikácii Gmail.

Skontrolujte nastavenia synchronizácie zariadenia

Na mnohých zariadeniach so systémom Android môžete vypnúť synchronizáciu pre všetky aplikácie naraz. Možno ste ho vypli úmyselne alebo náhodne.

Aj keď je synchronizácia povolená, skúste ju vypnúť a znova zapnúť.

Nájdite nastavenia synchronizácie svojho zariadenia

Synchronizácia adries tretích strán (nie @gmail)

Synchronizácia účtu Google na smartfóne so systémom Android je veľmi pohodlná funkcia. Vďaka nemu sa niektoré dôležité informácie zo smartfónu ukladajú na servery Google a ak prejdete na nový smartfón, tieto informácie je možné rýchlo obnoviť.

Napríklad zoznam kontaktov. Ak používate synchronizáciu účtu, po prechode na nový smartfón sa na ňom váš zoznam kontaktov objaví už za minútu a nebudete musieť znova ručne zadávať všetky telefónne čísla.

V tomto materiáli sa dozviete, ako povoliť a nakonfigurovať synchronizáciu účtu Google na vašom smartfóne alebo tablete so systémom Android.

Po výbere účtu Google uvidíte nastavenia synchronizácie pre tento účet. Tu môžete povoliť alebo zakázať synchronizáciu mnohých služieb vrátane webového prehliadača Chrome, Gmailu, poznámok Google Keep a mnohých ďalších. Ak chcete povoliť synchronizáciu, posuňte prepínače oproti požadovaným službám do polohy „Povolené“.

Ak chcete, aby synchronizácia účtu začala okamžite, môžete kliknúť na tlačidlo v pravom hornom rohu obrazovky a vybrať možnosť „Synchronizovať“ v ponuke, ktorá sa otvorí.

Tým sa začnú synchronizovať všetky vybrané služby s vaším účtom Google. Ak synchronizácia stále nefunguje, musíte skontrolovať svoj prístup na internet.