Aulas de informática

A verificação de atualizações do iOS leva muito tempo. Ocorreu um erro ao instalar o iOS - o que fazer?

Olá a todos! Todos os anos, a Apple atualiza o sistema operacional de seus dispositivos móveis - isso é bom. E todo ano ela não consegue fazer isso sem cometer erros - isso é ruim. E embora o iOS 11 tenha sido lançado recentemente (e no momento em que este artigo foi escrito, ainda estava em fase de teste beta preliminar), cada usuário pode instalá-lo e “tocá-lo” - que novidade a Apple preparou para nós?

É verdade que tanto na fase de instalação quanto durante o uso, vários problemas podem surgir com a atualização do iOS 11 no iPhone e no iPad. Algumas delas são sérias, outras mais simples.... Em geral, precisamos entender e corrigir toda essa desgraça. Como? E eu vou te contar agora. Vamos com rapidez e decisão!

Algumas informações úteis:

  • Certifique-se de fazer backup de todos os dados - ou arquivos .

Dispositivos que podem instalar o iOS 11

Nem todos os gadgets suportam o novo sistema operacional da Apple; a atualização está disponível para:

iPad iPod
iPad Pro de 12,9 polegadas O iPod Touch 6ª geração
iPad Pro de 9,7 polegadas
iPhone 8 Plus iPad Ar 2
iPhone 7 Plus iPad Ar
Ipad 4
iPad mini4
iPhone 6S Plus iPad mini3
iPad mini2
iPhone 6 Plus

Se você não encontrar nenhuma menção ao seu dispositivo na tabela, infelizmente o iOS 11 não está disponível para você.

Erro: “Falha na verificação de atualizações do iOS 11”

Então, você ainda não instalou o firmware (apenas manifestou um desejo) - os problemas já estão no início. E eles são isso:

Ocorreu um erro ao verificar uma atualização de software.

Acontece que o iPhone ou iPad não encontra o novo firmware (embora esteja lá!). Como corrigi-lo?

  1. Verifique a sua conexão com a internet. Use outra rede Wi-Fi para fazer download.
  2. Se esta for uma versão beta, verifique a presença do perfil correspondente. Se o resultado final for a ausência de perfis.
  3. Tente atualizar via iTunes.

Você também precisa lembrar que no momento do lançamento do firmware, um grande número de pessoas tenta baixar uma nova versão do software. Os servidores da Apple não suportam isso e são possíveis problemas de funcionamento (). Neste caso, não podemos fazer nada - só podemos esperar.

Erro ao baixar a atualização

Então, o iPhone ou iPad “viu” o iOS 11 e começou a baixá-lo. No entanto, mesmo aqui uma surpresa pode nos aguardar na forma de um erro de download de atualização.

Quais são as razões para esse comportamento?

  1. Não há memória suficiente no dispositivo. Se o download ocorrer “over the air”, será necessário abrir espaço para o arquivo de instalação do software. Não quer excluir nada? Utilize o iTunes.
  2. Conexão de Internet instável ou fraca - interrupções durante o download.
  3. A notória sobrecarga dos servidores Apple. Esperamos um pouco e tentamos novamente.

Não quer esperar que as falhas passem? Você sempre pode “enganar” a Apple e baixar o firmware de recursos de terceiros (por exemplo, w3bsit3-dns.com) e depois “colocá-lo” no iTunes. como fazer isso.

iOS 11 não instala

Finalmente baixamos a nova versão do software e está tudo pronto para instalação. Começamos a instalar e... duas opções são possíveis:


O que pode ser feito?

  1. Reinicialize o dispositivo.
  2. Verifique a carga da bateria - deve ser superior a 50%.
  3. Novamente, preste atenção à sua conexão com a Internet.

Nada ajuda? Está tudo congelado e a barra não se move por muito tempo? e atualizar via iTunes - esta é a única maneira de “reviver” o dispositivo.

Atualização para iOS 11 via iTunes - falha na recuperação

Este erro é especialmente relevante para aqueles que usam constantemente versões beta de software. Portanto, ao tentar “reverter” para uma versão estável do firmware via iTunes, você pode se deparar com o fato de o iPhone ou iPad “travar no cabo” e a restauração falhará.

O que fazer?

  1. Insira o dispositivo no modo DFU.
  2. Baixe a versão anterior do firmware (se você tiver o 2º beta instalado, baixe o 1º).
  3. Conecte-se ao iTunes, mantenha pressionada a tecla Shift (Windows) ou Alt (Mac) e clique no botão Restaurar.
  4. Selecione o firmware baixado.

Após a instalação, conecte-se ao iTunes novamente e restaure o dispositivo normalmente.

Acho que é tudo por agora. Como o iOS 11 está agora em fase de testes, não faz sentido considerar “falhas e bugs” na operação do iPhone ou iPad - há muitos deles. Mas se permanecerem após o lançamento da versão final, irei acrescentá-los a este artigo.

P.S. Certifique-se de escrever nos comentários sobre os erros que você encontrou - tentaremos descobrir e encontrar uma solução adequada!

P.S.S. A forma secreta de se livrar de todos os problemas de funcionamento é colocar “curtidas” e clicar nos botões das redes sociais. Vale a pena tentar!:)

Desde que a Apple lançou o iOS 12, muitas pessoas mal podem esperar para ver o novo sistema operacional. No entanto, foram identificados problemas. Verifica-se que alguns usuários receberam o erro após atualizar o iOS 12. Não se preocupe, neste artigo compartilharemos várias maneiras de resolver esse problema de atualização.

Como corrigir problema ao atualizar o iOS 12

Método 1: Forçar reinicialização do iPhone

A atualização do iOS 12 para dispositivos Apple pode ter sido corrigida. No entanto, o dispositivo pode travar durante a atualização. A reinicialização forçada permite ao usuário resolver quaisquer problemas que surjam numa fase inicial.

Forçar redefinição para iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. Pressione e solte o botão Aumentar volume (+).
  • 2. Pressione e solte o botão Diminuir volume (-).
  • 3. Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça. Não solte o botão lateral, mesmo que a tela fique preta, até que o logotipo branco da Apple apareça na tela.

Forçar redefinição para iPhone 7/7+

  • 1. Pressione e segure os botões Repousar/Despertar e Diminuir volume ao mesmo tempo por um tempo.
  • 2. Segure os botões até que o logotipo da Apple apareça na tela.
  • 3. Após o logotipo aparecer, solte os botões e o telefone será reiniciado.

Forçar redefinição para iPhone 6 e dispositivos anteriores

  • 1. Pressione e segure os botões Home e Lock ao mesmo tempo.
  • 2. Quando o logotipo da Apple aparecer na tela, solte os botões.
  • Método 2: redefinir as configurações de rede

    Para atualizar, você precisará de uma conexão constante com a Internet. A atualização do iOS 12 pode ser afetada pela atualização necessária devido à rede WiFi deficiente. Portanto, você deve redefinir as configurações de rede de redes e senhas Wi-Fi, redes celulares, etc. para garantir uma conexão segura à Internet: Vá para Configurações - Geral - Redefinir - Redefinir configurações de rede


    Método 3: corrigir bug do iOS 12 usando ReiBoot

    É um programa para corrigir vários problemas comuns como iPhone/iPad, iPhone travado no iTunes, travado no modo de recuperação, modo DFU, etc. É apenas uma solução para recuperar o iPhone sem perda de dados. Além disso, pode corrigir todos os tipos de problemas de tela, erros do iTunes e muitos outros problemas que os usuários do iPhone costumam enfrentar ao atualizar o iOS. Sem dúvida, ReiBoot possui uma interface simples e ágil que facilita seu uso. Passos simples para corrigir o problema de atualização do iPhone:

    Passo 1: Baixe e instale o programa em seu computador.


    Passo 2: Abra este programa de recuperação e conecte seu iPhone/iPad ao computador via cabo USB. Assim que o dispositivo for reconhecido, clique em “Corrigir todos os congelamentos do iOS”.


    Etapa 3: Clique em “Corrigir agora” para iniciar a recuperação do sistema.


    Passo 4: O processo demorará um pouco. Não desconecte o dispositivo durante o processo. Assim que o processo de recuperação for concluído, o dispositivo deverá inicializar normalmente.


    Conclusão:

    Concluindo, se o iOS 12 travar na atualização do seu dispositivo Apple, você poderá restaurá-lo facilmente. Tenorshare ReiBoot é altamente recomendado porque não há perda de dados durante o uso e é muito fácil de usar. Você pode facilmente corrigir problemas () no iPhone com este software e aproveitar o novo iOS 12 beta sem medo de congelar o iPhone.

“Ocorreu um erro durante a instalação” é uma mensagem que acompanha um dos problemas mais frequentemente encontrados ao atualizar o iOS pelo ar. Após o lançamento, os usuários começaram a enfrentar esse problema com muito mais frequência do que o normal, mas, felizmente, é bastante fácil de lidar. Como contornar o erro ao instalar o iOS é descrito nesta instrução.

Não há grande segredo sobre como atualizar o iOS se for impossível realizar a atualização sem fio. No entanto, muitos usuários de iPhone, iPad e iPod touch não sabem disso porque nunca tiveram que recorrer ao iTunes antes. Como alguns já adivinharam, atualizar seu dispositivo móvel usando um computador ajuda a lidar com o erro.

Passo 1: Inicie o iTunes. Importante! A versão atual do iTunes deve estar instalada no seu computador. Você pode atualizar o programa no Windows no menu " Referência» → « Atualizações", no Mac - na guia " Atualizações"V Mac App Store. Se o iTunes não estiver instalado no seu computador, você pode baixar a versão mais recente em website oficial Maçã.

Passo 2: Conecte seu iPhone, iPad ou iPod touch ao computador usando um cabo USB.

Passo 3: Selecione seu dispositivo na janela do iTunes.

Passo 4: O iTunes detectará automaticamente que seu dispositivo precisa de uma atualização. O programa abrirá uma janela pop-up na qual você precisa selecionar “Baixar e Atualizar”.

Nota: se o iTunes não tiver determinado que há uma atualização disponível para o seu dispositivo, você pode iniciar a instalação clicando no botão " Atualizar"No capítulo" Análise».

Etapa 5: aguarde o download e a atualização do seu dispositivo. Importante! Nunca desconecte seu iPhone, iPad ou iPod touch do computador durante a atualização.

Preparar! Desta forma simples, você pode contornar o erro que impede a atualização do seu iPhone, iPad ou iPod touch sem fio. Observe que, muito provavelmente, as próximas versões do iOS serão instaladas no dispositivo over the air sem problemas. Porém, para evitar vários erros, é recomendável instalar cada nova versão do iOS usando o iTunes.

Quando em uma apresentação da Apple eles falam sobre novas funções e recursos interessantes que os desenvolvedores adicionaram à versão 10 do sistema, você deseja testar rapidamente recursos interessantes. Mas o que fazer quando ocorrem alguns erros e por que o iOS 10 não está atualizando? em um smartphone ou tablet?

Por que o iOS não é atualizado - os principais motivos

Na verdade, existem muitos motivos associados ao fracasso. Em 99% dos casos, você pode prescindir de uma ida ao centro de serviço, a menos, é claro, que o mau funcionamento do dispositivo seja causado por algum dano mecânico. Nesses casos, você deve entender que se você “afogou” o telefone, mas ele parece estar funcionando, isso não significa que tudo nele esteja funcionando normalmente. Em qualquer caso, antes de se deslocar ao serviço, recomendamos que leia e siga as recomendações abaixo.

Compatibilidade do modelo

Em 2016, a Apple parou de apoiar alguns dos mais antigos. Infelizmente, nem todos os usuários de dispositivos poderão aproveitar todas as inovações do sistema operacional. Em primeiro lugar, recomendamos verificar a compatibilidade do seu dispositivo com iOS 10. Quais modelos suportam iOS 10? A lista é apresentada aqui:

Se o seu modelo estiver na lista, procuramos mais detalhadamente o problema.

Verifique a Internet

O erro pode ser que os usuários estejam tentando baixar arquivos usando dados de celular 3G. Você só pode atualizar remotamente usando WiFi.

Redefinindo as configurações de rede

Alguns proprietários de dispositivos Apple encontraram uma solução para este problema. Tudo que você precisa fazer é redefinir as configurações da Internet. Vamos aqui:

Configurações - Geral - RedefinirRedefinir Ajustes de Rede

Conflito de versão

Se você instalou anteriormente a versão beta 10 do sistema para análise, é bem possível que ela entre em conflito com o lançamento oficial.

Primeiro você precisa excluir seu perfil beta em Configurações.

Configurações – Perfis – Perfil de software iOS Beta – Excluir perfil

Após reiniciar o dispositivo, será possível instalar um novo décimo sistema na Atualização de Software.

Se der erro

Às vezes pode aparecer um erro "Falha na atualização do software". Isso geralmente acontece nas primeiras horas de um lançamento oficial, quando os servidores da Apple estão sobrecarregados. Devido ao grande número de pessoas que desejam testar o novo sistema, ocorrem algumas falhas. Nesse caso, basta esperar um pouco. Mas às vezes a espera chega a vários dias.

Conflito com jailbreak

Outra razão: por que o iOS 10 não está atualizando?, pode ser desbloqueado e o aplicativo Cydia instalado no telefone. Pois ao instalar um jailbreak, as atualizações são especialmente bloqueadas para o correto funcionamento e disponibilidade de todas as funções.

O sistema pode ser restaurado via iTunes. Para instalar o jailbreak posteriormente, certifique-se de que ele não entre em conflito com as novas versões.

Verificação de atualização de software travada

Por que a atualização do software travou? Por que o iOS não está atualizando? em um smartphone? Quando o carregamento sem fim aparece na tela, você precisa verificar sua conexão com a Internet. O problema também pode estar nos servidores da Apple, que simplesmente não têm tempo para processar solicitações de milhões de usuários.

Se não houver problemas com a Internet e os servidores, você pode forçar a reinicialização: mantenha pressionados Home e Power simultaneamente por alguns segundos.

Atualizando via computador

Se tudo mais falhar, o computador poderá ajudar. Você também pode atualizar usando o iTunes. O próprio programa pode oferecer automaticamente o download e a instalação de uma nova versão em seu telefone ou iPad. Se isso não acontecer, na aba “Revisão” você precisa clicar no botão “Atualizar”.

Solução para experientes

Se nada disso ajudar, e a resposta à pergunta for: por que o iOS não está atualizando? ainda não for dado, então você pode tomar medidas extremas. A atualização em si pode ser baixada manualmente usando o arquivo IPSW baixado. Esta ação não depende de forma alguma dos servidores Apple, o que aumenta as chances de uma atualização do sistema bem-sucedida.

Somente usuários experientes que já trabalham com a Apple há muito tempo devem realizar todas as etapas.

  1. Primeiro, você precisa baixar da Internet a versão atual do arquivo IPSW, que corresponde ao modelo do usuário.
  2. Conecte seu dispositivo ao iTunes usando um cabo.
  3. Em seguida, você precisa ir para a seção de atualizações do iTunes.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift (Windows) ou Option/Alt (Mac) e clique no botão Atualizar. No final teremos um sistema atualizado. Se selecionarmos a função “Restaurar”, teremos um sistema novo e limpo.
  5. Selecione o arquivo IPSW que foi baixado anteriormente.
  6. Após todas as etapas realizadas, o iTunes começa a atualizar o próprio smartphone ou tablet.

Após todas as operações realizadas, a famosa saudação da Apple aparecerá, e a última atualização será instalada no seu telefone!

Após o lançamento do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus na quarta-feira, a Apple lançou a atualização Golden Master (GM) para os desenvolvedores, seguida por um lançamento beta público no dia seguinte. A versão final foi lançada em 13 de setembro.

Todos estavam realmente ansiosos pelo lançamento do novo firmware, mas como costuma acontecer com o lançamento de um novo software, aparecem erros que impedem a instalação. Por exemplo, hoje muitos usuários encontraram o erro “Falha na atualização de software” que apareceu durante a instalação do iOS 10 over the air (OTA).

Este é um dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam ao atualizar para uma nova versão do iOS. Este erro ocorreu ao atualizar o iOS 8 e iOS 9.

O erro contém:

Falha na atualização de software

Ocorreu um erro ao carregar o "iOS 10".

Se você está enfrentando esse problema, felizmente temos várias soluções para ele.

Solução 1: tente novamente

Quando um pop-up de erro aparecer, você terá duas opções - “Fechar” e “Configurações”. Clique no botão Fechar para fechar a mensagem de erro, aguarde alguns minutos e prossiga com a instalação do iOS 10 novamente.

Solução 2: espere algumas horas

Com o lançamento da versão final do iOS, milhões de usuários estão tentando baixar e instalar o iOS 10. Uma grande quantidade de tráfego é enviada para os servidores da Apple, o que significa que certamente haverá alguns atrasos. Portanto, é melhor esperar algumas horas ou dias até que a carga em seus servidores diminua.

Solução 3: atualize para iOS 10 usando iTunes

Se nenhum dos métodos acima ajudar, tente conectar seu dispositivo ao computador e iniciar o iTunes. Em seguida, na guia Revisão, clique em Atualizar.

Solução 4: instale o iOS 10 usando um arquivo

Como último recurso, você pode baixar manualmente o arquivo IPSW do iOS 10 e usá-lo para atualizar seu dispositivo. Isso geralmente resolve o problema, pois você não depende dos servidores Apple.

Este método é recomendado para usuários avançados, pois requer a atualização manual para o iOS 10. Se você é um usuário regular, é melhor esperar algumas horas e tentar atualizar novamente. Se você mal pode esperar para obter o iOS 10 agora, siga as instruções abaixo para baixar e instalar o iOS 10 usando arquivos IPSW:

  • Baixe o arquivo IPSW do iOS 10 para o seu dispositivo. Certifique-se de baixar o arquivo IPSW correto que corresponde ao modelo do seu dispositivo.

iOS 10 para iPhone

  • iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 para iPad

  • iPad Pro de 9,7 polegadas – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Pro de 12,9 polegadas – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad (modelo de 4ª geração) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 para iPod touch

  • iPod touch 6ª geração – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Conecte seu iPhone, iPad ou iPod Touch ao computador.
  • Vá para atualizações do iTunes.
  • Mantenha pressionado o botão Option/Alt (no Mac) ou Shift (no Windows) e clique no botão Atualizar. Se você deseja limpar completamente o seu iPhone para obter o iOS 10 “vazio” sem quaisquer dados, em vez do botão “Atualizar”, clique em “Restaurar” enquanto mantém pressionado o botão Opção/Alt (no Mac) ou Shift (no Windows). ).
  • Selecione o arquivo ipsw desejado que você baixou anteriormente.

Essas foram todas as maneiras de resolver o erro “Falha na atualização de software”. Você conseguiu resolver esse problema?

Não perca as novidades da Apple - assine nosso canal Telegram, bem como