Вот так, казалось бы, работает работает ноутбук (нетбук и пр.) с сетью Wi-Fi и никаких вопросов. А в один из дней включаете его - и вылетает ошибка: "Windows не удалось подключиться к Wi-Fi...". Что делать?
Так собственно и было с моим домашним ноутбуком. В этой статье хочу рассказать, как можно устранить данную ошибку (к тому же, как показывает практика, данная ошибка довольно распространена).
Самые часто-встречающиеся причины:
1. Отсутствие драйверов.
2. Сбились настройки роутера (или поменялись).
3. Антивирусные программы и брандмауэры.
4. Конфликт программ и драйверов.
А теперь о том, как их устранить.
Устранение ошибки "Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi"
1) Настройка ОС Windows (на примере Windows 7, в Windows 8 - аналогично).
Если по прежнему вылетит ошибка о том, что подключиться к сети не возможно (как на картинке ниже), нажмите на кнопку "устранение неполадок" (знаю, что многие весьма скептически к ней относятся (сам так же относился пока она не помогла восстановить пару раз сеть)).
Если диагностика ничем не помогла, переходим в "Центр управления сетями и общим доступом" (чтобы зайти в этот раздел, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети рядом с часами).
Теперь просто удаляем нашу беспроводную сеть, к которой Windows никак не может подключиться (кстати, название сети у вас будет свое, в моем случае это "Autoto").
Снова пробуем подключиться к сети Wi-Fi которую в предыдущем шаге мы удалили.
В моем случае Windows смогла подключиться к сети, причем без лишних вопросов. Причина оказалась банальна: один "товарищ" поменял пароль в настройках роутера, а в Windows в настройках сетевого подключения, был сохранен старый пароль...
2) Настройка Wi-Fi сети в роутере
После проверок настроек беспроводного соединения в Windows, второе что нужно сделать - это проверить настройки роутера. В 50% случаях виноваты именно они: либо они сбились (что могло произойти, например, при отключении электричества), либо их кто-то поменял...
Т.к. с ноутбука в сеть Wi-Fi вы зайти не смогли, то настраивать Wi-Fi соединение нужно с компьютера, который подключен к роутеру с помощью кабеля (витой пары).
В настройках роутера нас интересует раздел "Wireless" (если по русски - то настроqка параметров Wi-Fi).
Например, в роутерах TP-link этот раздел выглядит примерно так:
Настройка роутера TP-link.
Кстати , в некоторых случаях может потребоваться сброс маршрутизатора (роутера). На его корпусе есть специальная кнопка для этого. Зажмите ее и подержите 10-15 сек.
Задача: поменять пароль и попробовать настроить беспроводное соединение в Windows (см. п.1 данной статьи).
3) Обновление драйверов
Отсутствие драйверов (впрочем, как и установка драйверов, не подходящих к оборудованию) может вызывать и куда более серьезные ошибки и сбои. Поэтому, после проверки настроек роутера и сетевого подключения в Windows - необходимо проверить драйвера на сетевой адаптер.
Как это сделать?
1. Самый простой и быстрый вариант (на мой взгляд) - это скачать пакет DriverPack Solution.
2. В ручную удалить все драйвера на ваш адаптер (которые были установлены ранее), а затем скачать с официального сайта производителя вашего ноутбука/нетбука.
4) Настройка автозагрузки и отключение антивирусов
Антивирусы и брандмауэры (при определенных настройках) могут блокировать все сетевые подключения, якобы защищая вас от опасных угроз. Поэтому, самый простой вариант - на время настройки просто отключить их или удалить.
По поводу автозагрузки: на время настройки так же желательно убрать все программы, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок "Win+R" (действует в ОС Windows 7/8).
Затем вводим в строку "открыть" команду: msconfig
5) Если ничего не помогает...
Если Windows по прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, можно попробовать открыть командную строку и ввести последовательно следующие команды (вводим первую команду - нажимаем Enter, затем вторую и снова Enter и т.д.):
route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
Тем самым мы сбросим параметры сетевого адаптера, маршрутов, очистим DNS и Winsock. После этого нужно перезагрузить компьютер и настроить заново параметры сетевого подключения.
Поиск и устранение проблем с подключением к Интернету
Когда вы вдруг не можете подключиться к Интернету, любая из нескольких вещей может быть неправильной. Используйте предложения в этом списке, чтобы найти и решить проблемы с общим подключением к Интернету.
Вы не видите очевидного?
Отключенные или незакрепленные сетевые кабели легко пропустить, но одна из самых распространенных причин, по которым вы вдруг не можете подключиться к Интернету. Это не проблема в беспроводных сетях, но на большинстве ноутбуков Wi-Fi-радио может быть случайно отключено. В домашних сетях также возможно, что кто-то отключил маршрутизатор .
Действие. Убедитесь, что ваше проводное или беспроводное сетевое оборудование включено и подключено.
Вывод ложных ошибок
Может показаться, что сетевая проблема, связанная с Интернетом, иногда просто веб-сайт (или любой другой сервер на другом конце соединения) временно отключен.
Действие. Прежде чем приступить к подключению к Интернету, попробуйте посетить несколько популярных веб-сайтов, а не только один.
Избегать конфликтов IP-адресов
Если ваш компьютер в сети имеит одинаковый IP-адрес с другим компьютером, конфликт между ними будет препятствовать нормальной работе в Интернете.
Действие. Чтобы разрешить конфликт IP, следуйте этим инструкциям, чтобы освободить и обновить свой IP-адрес. Если ваша сеть использует статические IP-адреса, вручную измените свой IP на другой номер.
Проверка сбоев в работе компьютерного брандмауэра
Программное обеспечение брандмауэра, работающее на большинстве компьютеров, предназначено для предотвращения нежелательного сетевого трафика от нарушения его работы. К сожалению, эти брандмауэры программного обеспечения могут работать неправильно и блокировать действительный интернет-трафик. Когда на одном компьютере установлены два брандмауэра программного обеспечения, например брандмауэр Windows, а также сторонний продукт, конфликт между ними также может неправильно блокировать трафик.
Действие. Если вы недавно установили или обновили брандмауэры программного обеспечения на своем компьютере, временно отключите их, чтобы определить, может ли это быть причиной проблем с подключением к Интернету.
Вы вне диапазона беспроводного сигнала?
Производительность сетевых подключений Wi-Fi зависит от расстояния между устройством и точкой беспроводного доступа . Чем дальше от устройства Wi-Fi, тем медленнее работает локальное соединение, пока оно не сломается полностью. Помехи беспроводного сигнала в области также могут ограничить эффективный диапазон подключения Wi-Fi. Всякий раз, когда вы не можете достичь точки доступа , вы также не можете подключиться к Интернету, очевидно.
Действие. Используйте один из этих параметров для измерения силы вашего беспроводного сигнала и попробуйте эти идеи, чтобы расширить диапазон вашего Wi-Fi.
Изменена ли конфигурация беспроводной сети?
Сети Wi-Fi с включенными параметрами шифрования, такими как WPA или WEP, требуют, чтобы компьютеры использовали соответствующие ключи безопасности при подключении. Если кто-то изменяет ключи шифрования или кодовую фразу на точке доступа , устройства, которые работали до этого, внезапно не смогут установить сеансы и подключения к Интернету. Аналогично (хотя и менее вероятно), если параметры точки доступа изменены, чтобы потребовать использования определенного номера канала Wi-Fi, некоторые компьютеры могут не обнаружить его.
Действие. Подтвердите, что номер канала Wi-Fi и ключи шифрования на вашем маршрутизаторе не были недавно изменены (при необходимости обратитесь к администратору сети). При использовании точки доступа следуйте инструкциям провайдера, чтобы они были подписаны.
Проверка на наличие широкополосного маршрутизатора или неполадок точки доступа
Домашние сети, использующие широкополосные маршрутизаторы , легче управлять, чем те, у кого нет, но технические сбои с маршрутизатором также могут препятствовать подключению компьютеров к Интернету. Ошибки маршрутизатора вызваны перегревом, чрезмерным трафиком или просто устаревшим блоком. Типичные признаки flaky router включают компьютеры в сети, которые не могут получать IP-адреса, или консоль маршрутизатора не отвечает на запросы.
Действие. Если возможно, проверьте индикаторы и консоль маршрутизатора , чтобы убедиться, что он работает и правильно отвечает. При необходимости устраните неисправность и перезагрузите маршрутизатор .
Вы заблокированы поставщиком услуг?
Поставщики интернет-услуг (ISP) могут заблокировать доступ к вашей учетной записи, если вы не можете совершить платеж или иным образом нарушить условия обслуживания провайдера. Особенно при использовании платных горячих точек, которые взимаются по часам или дням, иногда люди забывают обновлять свою подписку. Другие распространенные причины, по которым интернет-провайдер может заблокировать вашу учетную запись, включают ограничение пропускной способности, отправку спам-почты и загрузку незаконного или неприемлемого контента.
Действие. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру, если вы подозреваете, что ваша учетная запись заблокирована.
Сбой с компьютерными глюками
Компьютеры тоже страдают от технических сбоев. Несмотря на то, что в настоящее время относительно редко, аппаратное обеспечение сетевого адаптера компьютера может внезапно выйти из строя из-за перегрева или возраста. С другой стороны, сбои в программном обеспечении операционной системы, которые управляют адаптером, могут возникать часто, особенно с компьютерами, которые сильно используются. Вирусы и черви также могут отключать или блокировать работу сетевых интерфейсов компьютера. Наконец, при использовании ноутбука или другого мобильного устройства транспортировка его из одного места в другое может повредить состояние его сети.
Действие. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО и удалите все найденные. На компьютерах Windows попробуйте сбросить сетевое подключение. При необходимости перезагрузите компьютер.
Свяжитесь с вашим интернет-провайдером
Те, кто пользуется услугами спутникового Интернета , могут заметить, что они не могут подключиться к Интернету в периоды очень плохой погоды. Поставщики в плотных городских районах (в том числе сотовые интернет-перевозчики) иногда не могут поддерживать пики сетевого трафика, что вызывает спорадические сбои для некоторых клиентов. Наконец, те, кто подписывается на более новые или более сложные формы интернет-услуг (например, фиксированный беспроводной широкополосный доступ), могут испытывать больше времени простоя, чем другие, поскольку провайдеры сталкиваются с большим количеством проблем с относительно менее зрелым оборудованием.
Действие. Если все остальное не удается, обратитесь к вашему интернет-провайдеру, чтобы проверить, нет ли у них перебоев в работе. Некоторые провайдеры также дают советы по устранению неполадок , связанных с их сетью (иногда за отдельную плату).
Please enable JavaScript to view theСеть WiFi является блестящим достижением в области сетевых ресурсов и представляет собой беспроводное подключение к интернету. Благодаря такому способу подключения люди получили возможность бесплатно пользоваться интернетом во всех местах, раздающих WiFi. Миллионы людей уже ощутили на себе плюсы этой связи.
Удобная беспрободная сеть для всех, её преимущества
Во-первых, подключение к беспроводной сети возможно практически во всех помещениях, особенно это выгодно для тех участков, в которых нельзя подключиться распространённым проводным способом.
Во-вторых, беспроводной интернет в разы облегчает жизнь активным пользователям мировой паутины. Отсутствие привязанности к компьютерному столу и способность одновременно подключать несколько устройств сыграли свою роль. В третьих - все существующие операционки поддерживают WiFi (Windows 8, 7,ХР; Vista, Мас и Android). Соответственно, в сеть можно заходить не только с компьютера и ноутбука, а и со смартфонов и планшетов, большинство которых имеют встроенный модуль для подключения к беспроводной сети. Из преимуществ сети также можно выделить максимальную скорость, она доходит до 300 Мбит/с. Раздается беспроводная сеть WiFi посредством роутера, подключённого к сети провайдера через провод. Давайте разбираться с вопросом о том, как подключить WiFi и что при этом понадобится.
Наличие интернета от поставщика интернет-услуг
Несмотря все преимущества данной сети, всё-таки имеются и недостатки, с которыми сталкиваются пользователи операционных систем Windows 8, Windows 7 и Windows XP. WiFi данный факт приности массу неудобств пользователям беспроводной сети. Одна из причин отсутствия сети может быть связана с неполадками кабеля. Также может быть сбой в работе сервера. Поэтому прежде чем искать пропавшее WiFi-соединение, следует проверить наличие интернета от вашего поставщика интенет- услуг. Сообщите своему интернет-провайдеру о проблеме, пусть администраторы компании проверят, нет ли разрыва на линии или других неполадок. Однако если с интернетом все в порядке, но Windows не удалось подключиться к WiFi, то необходимо проверить настройки роутера.
Устройство не видит доступные подключения
Проверьте, все ли световые индикаторы светятся на роутере, подключен ли компьютер к беспроводной сети. Если на компьютере не отображается сеть, попробуйте перезагрузить его.
Если Windows не удалось подключиться к WiFi на ноутбуке - проверьте работу беспроводного адаптера. В случае, когда адаптер не подключается, необходимо переустановить соответствующий драйвер сетевого Windows 7 и Windows 8 поддерживают функцию обновления сетевого драйвера. Однако для этого вам необходимо найти этот драйвер на своем компьютере.
Как найти и обновить сетевой драйвер на вашем компьютере?
Если вы не знаете, какой сетевой драйвер стоит на вашем компьютере, вам понадобится зайти в раздел «Управление компьютером», для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку «Мой компьютер», выберите из предложенного списка «Управление». С левой стороны экрана появиться перечень возможных функций.
Вам необходимо выбрать пункт «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Вашему вниманию будет предоставлен список драйверов сети. Кликнув правой кнопкой, по ним выбираете → «Обновить драйвера». Если при обновлении изменений не произошло, попробуйте скачать другой сетевой драйвер, подходящий для вашей операционной системы, и переустановите его. Помните, что скачивать любое программное обеспечение необходимо только с проверенных или официальных сайтов.
Безопасное хранение
По тем или иным причинам драйвера могут в какой-то момент слетать. Именно по этой причине рекомендуется хранить все нужные для вашего компьютера программы на отдельном сменном носителе. «Любую программу можно загрузить из мировой паутины» - скажете вы. А как же быть, если слетит именно то программное обеспечение, с помощью которого и происходит соединение с интернетом? В такой ситуации вас как раз и выручит диск или флешка с драйверами.
Проблема вызвана серьезным сбоем системы
Когда вы завершите переустановку драйвера, соединение должно отобразиться на панели инструментов. Если этого не произошло, попробуйте перегрузить роутер и само устройство, на которое пытаетесь поймать беспроводную сеть. После этого при правильных настройках все должно заработать. В противном случае нужно разобраться, в чем проблема. Необходимо попробовать подключиться к сети с другого устройства, если оно будет ловить сеть - тогда проблема в вашей операционной системе. Так как в результате переустановки драйвера не отображается WiFi , Windows, скорее всего, придётся тоже переустанавливать. Ну, это самый печальный вариант событий. Все может быть намного проще. Однако если же ни одно устройство не видит вашей доступной сети - проблема заключается в самом роутере, в его настройках.
Система выдает ошибку подключения
Если на вашем устройстве отображаются доступные сети, но при этом при попытке подключения соединение не происходит или система оповещает вас об ошибке, то причиной может оказаться неверно выбранный режим в настройках роутера. Для нормальной работы сети необходимо, чтобы режим был смешанный mixed В/G/N. Проверить или изменить его можно в настройках роутера. Для этого в интерфейсе роутера в разделе Wireless нужно выбрать интересующий нас режим.
Зона доступа
Еще одной возможной причиной отсутствия беспроводного соединения может быть зона действия сигнала WiFi. Точка доступа Windows может просто не добивать сигнал к вашему компьютеру. Чтобы удостовериться, так ли это, обратите внимание на значок беспроводной сети. Он расположен в правом нижнем углу экрана на панели инструментов. Если деления данного индикатора отображаются не все, попробуйте переместить роутер ближе к компьютеру и заново попытайтесь войти в интернет.
Автоматическое подключение
Проверьте правильность ключа, возможно, вы набираете символы с включенной клавишей Caps Lock. Если вы ввели неправильный ключ к WiFi, Windows 7 будет пытаться подключиться снова через определенное время. Этот процесс будет длиться до тех пор, пока вы заново не выберете из списка доступных сетей свою и не введете правильный пароль.
Избавляйтесь от ненужного
В практике беспроводного соединения существует момент, когда, казалось бы, человек правильно ввел ключ доступа к сети, а система все равно выдает сообщение о том, что Windows не удалось подключиться к WiFi. Дело в том, что система запоминает любые изменения в настройках роутера и при запуске нового подключения пытается их применить. В таком случае попробуйте удалить ранее задействованные сети на вашем компьютере, планшете или ноутбуке.
Для этого необходимо предпринять некоторые действия. Кликнув мышкой на значок беспроводного соединения, нужно выбрать раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Далее жмем «Управление беспроводными сетями». Все невостребованные подключения необходимо удалить из списка. После проведения данной процедуры попробуйте снова подключиться к WiFi. Если и этот способ не помог, и так и не происходит раздача WiFi? Windows, значит, не удается найти ваш IP-адрес. Необходимо в таком случае изменить заданные настройки беспроводного подключения.
Обязательное условие для беспроводной сети
Windows не удалось подключиться к WiFi (или нет доступа в Интернет) - это, пожалуй, самые распространённые проблемы беспроводной сети. Чтобы выяснить причину необходимо зайти в свойства сети, которую вы пытаетесь подключить.
Для этого, достаточно левой кнопкой мыши нажать на значок сетевого адаптера и в появившемся перечне доступных подключений кликнуть правой кнопкой по своей сети. Далее выбрать сеть и категорию «Состояние». Если в графе «IPv4-подключения» будет надпись «Без доступа к сети» или «Без доступа к Интернету» - следует проверить правильность адресов задействованных при подключении. Для этого в этом же окне жмем на кнопку «Свойства» Выбираем → «Протокол.. по 4 версии» → «Свойства». Необходимо подтвердить получение IP-адреса и запрашиваемого сервера в автоматическом режиме.
Если у вас были уже вбиты данные в ручном режиме, прежде чем переключаться на автоматическое получение адреса, запомните имеющиеся, возможно, они вам еще пригодятся. Имейте в виду, что при неправильно указанном DNS-сервере возможна проблема с открытием страниц в интернете, при этом программы Skype и ICQ могут работать в нормальном режиме.
Раздача WiFi с ноутбука. Windows
Для того чтобы раздавать беспроводную сеть прямо из своего ноутбука, необходимо скачать и установить специальную программу WiFi-коннект версии v2.4.1, которая позволит это сделать. Данная программа подходит для всех версий Windows. Как подключить WiFi с ее помощью?
Итак, для начала запустите программу, после чего необходимо зайти в настройки и создать имя сети (желательно латинскими буквами) и пароль. Пароль в целях безопасности должен насчитывать не менее восьми символов. После заполнения всех полей необходимо подтверждение - нажатием кнопки Ок. Следующий шаг: необходимо зайти в и в свойствах существующей сети, в разделе «Доступ» поставить галочку напротив команды «Разрешить иным пользователям пользоваться сетью». В предлагаемом списке выбрать вашу созданную сеть и нажать Ок. Также необходимо в сетевых подключениях в разделе «Изменение дополнительных параметров» включить сетевое обнаружение во всех имеющихся вкладках.
Как вариант устранения проблемы отсутствия WiFi можно заново настроить роутер.
На всех без исключения точках доступа есть кнопка перезагрузки - нажмите ее, удержав на несколько секунд. Роутер после такой процедуры вернется к заводским настройкам. Далее необходимо будет в поисковой строке вашего браузера ввести адрес роутера (192.168.0.1), после чего зайти в интерфейс устройства. Программа сразу предложит вам поменять пароль для входа - проделайте это и зайдите в интерфейс роутера под своим паролем. Далее выберите функцию «Подключить интернет» → «Добавить новое». Мастер настройки интернета предложит вам выбрать тип соединения. После чего программа запросит ввести ваш логин и пароль для подключения к интернету. Эта информация предоставляются вашим провайдером. Заполнив все данные, необходимо сохранить информацию. После чего желательно перезагрузить операционную систему вашего компьютера.
Если ни один из пречисленных выше вариантов устранения проблемы вам не помог, воспользуйесь следующим советом. Выключите роутер на некоторое время из розетки. Спустя 8-10 минут включите заново, такая процедура очень часто имеет положительный эффект.
Независимо от того, используете ли вы ваше устройство iOS, Mac или Windows для подключения к одному из магазинов цифрового контента Apple, вас могут мучить ошибки «Невозможно подключиться к iTunes Store» или «Не удается подключиться к App Store». Это может произойти в любой, даже самый неудобный момент, когда вы пытаетесь использовать App Store, магазин iBooks и даже iTunes.
Не удаётся подключиться к iTunes или App Store на iOS: что делать
Если у вас возникли проблемы с подключением к App Store, или какой-либо из Apple в других онлайн-магазинах цифрового контента через любой из ваших iOS устройств, будь то iPhone, iPod или iPad. Может быть много причин, почему это происходит. Иногда это могут быть проблемы с беспроводной сетью, отсоединённый интернет-кабель, или это происходит потому, что драйверы не обновлены. Вы можете следовать следующим шагам, которые помогут решить эти проблемы.
Проверьте настройки даты и времени
Если дата и время на устройстве отключены, магазинам цифрового контента Apple это явно не понравится. Чтобы проверить настройки даты и времени, вам нужно сделать следующее:
Убедитесь, что система у вас установлена актуальная версия iOS
Ещё одна вещь, которую вы можете проверить, это убедиться, что ваша версия iOS обновлена. Для этого проверьте наличие обновлений, это можно сделать выполнив следующие инструкции.
Убедитесь, что у вас хорошее соединение для передачи данных
Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi, перейдя в «Settings», и открыв пункт «Wi-Fi», а также достаточно ли сильный у вас сигнал.
Проверяем настройки Wi-Fi подключения Если вы пользуетесь сотовой связью, проверьте, есть ли у вас данные сотовой сети, настроенные в меню «Settings» > «Cellular», и убедитесь, что ваш сигнал достаточно силен для достойного подключения к сети. Вы должны использовать LTE, если это возможно, так как он обычно имеет лучшую скорость передачи данных.
Включаем использование Cellular Отключаем активные VPN
Если вы используете VPN, который может блокировать работу хранилищ цифрового контента Apple, то вам следует немедленно отключить VPN из «Settings»> «VPN», чтобы узнать, можете ли вы подключиться или же нет. Если всё работает после отключения вашей VPN, то это значит, что VPN все время была вашей проблемой.
Выключаем VPN В других устройствах в той же сети такая же проблема?
Вы можете проверить, связана ли проблема только с вашим устройством или проблема с серверами Apple, проверив другое устройство iOS или другой компьютер Mac или ПК, чтобы убедиться, имеют ли эти компьютеры также проблемы с подключением. Если проблема присутствует на всех устройствах, то скорее всего дело в том, что у серверов Apple перебои в работе, и вы должны попробовать ещё раз позже.
Убедитесь, что нет проблем с маршрутизатором.
Вы никогда не должны исключать, что с вашим беспроводной маршрутизатором могут возникнуть проблемы. Если вы видите бесконечные сообщения об ошибках, вы также можете попробовать сбросить свой маршрутизатор, и, таким образом, сбросить подключение к интернету, и это может решить проблему.
Нет подключения к iTunes или App Store на Mac
Как и на устройствах iOS, при использовании Mac App Store, iBooks Store или iTunes Store могут возникнуть аналогичные проблемы с подключением. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблемы с подключением на вашем Mac.
Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено
Операционная система Apple OS X использует два ключевых приложения для подключения к сети, а именно, интернет-магазины цифрового контента - Safari и iTunes. Если вы используете устаревшую версию этих программных продуктов, Apple может заблокировать их подключение к хранилищам цифрового контента, с точки зрения безопасности.
Вы можете убедиться, что оба они обновлены, запустив Mac App Store и открыв вкладку «Updates», а затем, если необходимо, установите обновления.
Переходим во вкладку «Updates» Убедитесь, что у ваш брандмауэр не блокирует магазины цифрового контента Apple
Пользователи Mac имеют доступ к настройкам брандмауэра, но только для входящих подключений. Стороннее программное обеспечение брандмауэра, такое как LittleSnitch, позволит блокировать исходящие соединения. Убедитесь, что входящие и исходящие подключения позволяют использовать Mac App Store, iBooks и iTunes.
Чтобы проверить входящие соединения брандмауэра OS X, вы можете запустить приложение «System preferences» из меню в «Menu Bar», затем щёлкните на панели «Security & Privacy» и откройте вкладку «Firewall». Здесь вы можете разблокировать настройки брандмауэра и нажать кнопку «Firewall Options», чтобы настроить разрешённые и запрещённые параметры.
Разблокируем настройки брандмауэра Убедитесь, что VPN не блокируют доступ
Как и в iOS, вы можете проверить, не подключён ли Mac к VPN, который может ограничивать доступ. Как правило, доступ к программному обеспечению VPN осуществляется из панели меню, когда он используется.
Проверяем подключен ли Mac к VPN Сброс маршрутизатора или модема
Поскольку компьютеры Mac могут использовать беспроводное или проводное подключение к интернету, вы можете попробовать сбросить настройки беспроводного или проводного маршрутизатора, это может устранить проблему.
Иногда причиной ошибок подключения к iTunes Store и App Store могут быть проблемы с маршрутизатором.
Проверьте статус сервера Apple
Чтобы узнать, связана ли проблема с серверами Apple, а не с Mac, посетите веб-страницу System Status , и она предупредит вас о любых сбоях в работе систем Apple. Если все пункты помечены зелёным, то проблема скорее всего связана с вашим компьютером, а не с серверами.
Не удается подключиться к iTunes или App Store в Windows
Если у вас возникли проблемы с подключением к iTunes Store на вашем ПК с ОС Windows, вы можете выполнить некоторые из следующих шагов и, надеюсь, это решит вашу проблему:
Убедитесь, что iTunes обновлён
Поскольку Apple довольно строго следит за своевременным обновлением программного обеспечения, проблема может быть связана с неподдерживаемой версией iTunes. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes.
Проверьте настройки сети
Ваше подключение к сети может быть причиной невозможности подключения. Попытайтесь убедиться, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi, или проверьте, работает ли ваш маршрутизатор. Вы можете сбросить маршрутизатор, если это необходимо.
Убедитесь, что прокси или VPN не создают вам проблем
Как упоминалось выше в шагах по устранению неполадок с iOS и Mac, VPN-серверы и прокси-серверы могут вызывать проблемы с подключением к определённым серверам. Попробуйте отключить их и повторите попытку подключения к iTunes Store.
Проверьте антивирусное программное обеспечение
Некоторое антивирусное программное обеспечение может пометить iTunes как стороннюю небезопасную программу, и может заблокировать его привилегии доступа в интернет. Поскольку антивирусное ПО является обычным явлением в Windows, это отличное место для проверки.
Проверить статус сервера Apple
Точно так же, как пользователи Mac, пользователи Windows могут посетить веб-страницу Apple Server Status , чтобы узнать, не отключается ли какая-либо из её служб во время попытки подключения.
Ошибки подключения к iTunes и App Store могут возникнуть в самый неловкий момент, когда вы пытаетесь загрузить новую игру или обновить приложение, это всегда доставляет боль и мучения. К счастью, и эта проблема вполне решаема, есть множество способов найти причину её возникновения и эффективно устранить.
Проверка начинается с BIOS. Это касается систем с встроенными модулями связи. Прежде всего, ноутбуков. Если на ноутбуке с Windows 10 запретить беспроводную связь, ОС не видит сети. Не работает Wi-Fi, а иногда и BlueTooth, если модуль комбинированный. Нелишним будет посмотреть на наличие антенны, установленной по правилам. Настройка предваряется осмотром железа, проверкой результатов при помощи других устройств. Очень удобно настраивать Вай-фай, имея под рукой смартфон. Когда соединение наладится, проводится сверка информации.
Не все об этом знают, но теперь даже без роутера можно передавать по сети Wi-Fi файлы, настраивая специальные приложения. В этом аспекте оба стандарта примерно равны на небольших расстояниях . Возможности беспроводной сети сегодня каждый использует в метро, транспорте, гостинице и даже поезде. Вот почему плохо работающий протокол является причиной недовольства, а когда пропал значок Wi-Fi , некоторые начинают паниковать. Давайте посмотрим, почему не удаётся подключиться к этой сети.
На ноутбуке для входа в BIOS часто используется клавиша F2, которую нужно нажимать во время включения. Листайте (обычно небогатое) меню, пока не попадётся настройка беспроводной сети. Честно говоря, сложно потеряться на целой единственной страничке настроек, но мы все же приложим фото.
Рамкой обведены два протокола:
- Wi-Fi.
- BlueTooth.
В ноутбуке имеется выделенный слот под модуль беспроводной связи , и система знает, где его искать. А значит, может и отключить при необходимости. Пользуйтесь этой опцией на здоровье. Наконец, неплохо бы убедиться, что у нас вообще должна быть сеть. Не поленимся снять заднюю крышку и посмотрим.
Спутать практически невозможно. Два коаксиальных проводка имеют очень характерный вид. Если железо в порядке, идём дальше.
Включение сети на ноутбуках
Wi-Fi на ноутбуке включается быстрым сочетанием клавиш Fn + F5. Появляется графическое меню, где нужно всего лишь поставить галочку. На предмет функциональных клавиш осмотрите клавиатуру.
Указанные клавиши используются наиболее часто. Значки мы не приводим, потому что некоторые из них вообще никак не напоминают о беспроводной связи. После этого идите в настройки и включите сеть:
Сверка
Мы упоминали, что нужно полученный результат проверить. Иногда бывает так, что связи давно нет, а абонент все ещё висит в списке. Вот скрин на сетевой список из Андроид.
В общем и целом, картина похожа. Это значит, что нам удалось настроить сеть и подключиться. Если планируете раздавать, настройте сетевое обнаружение в специальном меню.
Сетевое обнаружение
В некоторых случаях требуется установка ещё нескольких параметров. К ним относится и сетевое обнаружение. Чтобы включить его:
У меня не включается
Начните с проверки Диспетчера устройств:
В случае любых отклонений пробуйте следующие шаги:
- Обновить драйвер (прямо из Диспетчера устройств).
- Отключить оборудование (из Диспетчера устройств) и перезагрузить ПК.
С сетями у Виндовс настоящая проблема. Иногда изменения вступают в силу лишь после нескольких перезагрузок.
Внешний модем
Внешний модем является выходом для многих ПК. Интерфейс (в отличие от USB) практически не обновлялся, поэтому годятся вполне и старые устройства.
В считаные доли секунды ОС опознала установленный модем , и теперь мы сможем находить точки доступа соседей.
Осталось проверить, все ли работает!
О чем и шла речь: современная ОС умеет обновиться под новую конфигурацию практически мгновенно.
И вот мы опять видим то же самый список сетей уже на третьем устройстве. Если бы не удалось сразу же запустить показ сетей, то пришлось бы качать драйвер.
Как качать драйвер
Просто вбиваем в поиск нашу модель (WL-U356L), и вот уже на страничке компании нам предлагают скачать драйвер.
Собственно, модем старенький, поэтому и драйвер на него допотопный.
Wi-Fi подключение не устает удивлять всё новыми вариантами сбоев в работе. В сегодняшнем кратком экскурсе рассмотрим проблему «». Вероятнее всего с ней столкнулись, когда попытались подключить ноутбук друга к сети или после прерывания соединения с устройством. Ничего страшного в этом нет, просто нужно поправить параметры сети и она запустится.
Почему не удается подключиться к сети Wi-Fi?
Windows не удалось подключиться к сети по разным причинам, обычно проблема в сбое самого Wi-Fi роутера , вероятно автоматические настройки сбились или проблема в Windows. Чаще всего суть в изменении пароля на сеть или замене типа шифрования, возможно даже без вашего участия. В любом случае есть достаточно эффективное средство от этой проблемы, нужно просто заново подключиться к сети, при этом, как новое устройство.
Прежде чем «перебирать» систему нужно попробовать перезапустить устройство, что помогает в большинстве случаев. Иногда приходится повторить процедуру дважды-трижды. Затем выполнить:
- Клик по иконке в трее Wi-Fi подключения (конечно же неактивном);
- Развернуть полный перечень настроек, кликнув по «Сетевые параметры»;
- Снова перейти по ссылке «Управление параметрами сети Wi-Fi»;
- Выбирать сеть с проблемным подключением и нажать на «Забыть»;
- Снова произвести подключение с сетью.
Чаще всего проблема улетучивается на этом этапе, но только если причина поверхностна и не связана со сбоем параметров маршрутизатора, иначе следует продолжить диагностику.
В некоторых случаях запускается проверка, которая выявляет требования сети, окно с паролем даже не появляется, а проверка бесконечна. Придется выполнить полную перезагрузку устройства.
Если всё ещё пишет «Не удалось подключиться к сети», продолжаем устранение параметров, которые были изменены и блокируют подключение при помощи повторной установки драйверов. Так следует:
- Нажать на Пуск и ПКМ по «Компьютер», затем «Свойства»;
- Выбрать «Диспетчер устройств»;
- Раскрыть список «Сетевые адаптеры»;
- ПКМ по необходимому пункту и «Удалить»;
Любой гражданин, владеющий дорогостоящим флагманом от компании Apple, пусть это будет iPhone или любой гаджет может столкнуться с такой проблемой – «Что зайти в официальный магазин приложений (App Store) будет невозможным». Как говорят в шутке: наткнуться на такую беду – шанс есть у каждого – 50 на 50 процентов. Это означает, что проблема может произойти с каждым пользователем, независимо от используемого устройства, а также независимо от каких-то социальных или каких-то других признаков.
Если возникнет такая ошибка на мобильном устройстве от Apple не нужно паниковать, а тем более делать жёсткий сброс (удаление всех настроек и личных данных на мобильном телефоне), ведь достаточно решить эту возникшую проблему иначе. Ошибка на каждом яблочном девайсе может вывестись по-разному. Однако в девяносто процентов случаях, пользователи говорят о таких сообщениях, связанных с этой проблемой, как – «Сбой подключения к App Store», «не удаётся подключиться к app store» и так далее.
Почему не удаётся подключиться к itunes store?
Обычно эта беда появляется после того, как человек желает установить какое-нибудь обновление программы на своём смартфоне либо, вообще, скачать совершенно иное приложение (игру), и у него выводится своеобразная ошибка, из-за проблем, которые неоднократно могли быть замечены ранее самим пользователям.
Вот список примерных проблем, из-за которых не удаётся подключиться к itunes store:
- Некорректно на смартфоне установлены были значения даты и времени. Возможно, отсутствует привязка к верному часовому поясу.
- Серийный номер устройства от Apple мог быть скрыт, и из-за этого собственно и выскакивает ошибка – «не удаётся подключиться к itunes store». Однако справиться с этой проблемой достаточно просто достаточно вначале зайти в раздел «Настройки», там выбрать пункт «Об устройстве» и убедиться есть ли необходимые нам значения.
- Третья проблема, из-за которой может выскочить информационная ошибка принято называть «Отсутствие нормального интернет-соединения». Уже неоднократно разработчики Apple повторяли: - «Для нормального функционирования App Store необходим качественный интернет». Следовательно, если дома имеются проблемы с сетью Wi-Fi, есть вероятность, что эта ошибка будет выскакивать многократно.
- Просроченные (недействительные) корневые сертификаты, хранящиеся на устройстве также могут стать проблемой, из-за которой появится информативное сообщение - itunes не удалось подключиться к itunes store. Этот случай лечится элементарно. Необходимо удалить из папки сертификатов – два файла, а именно «ocspcache.db», «crlcache.db». Дальше необходимо выполнить перезагрузку устройства и вновь попробовать зайти в App Store.
Первоначальные действия при возникновении ошибки «Сбой подключения к App Store».
Прежде чем выполнять предложенные рекомендации или обращаться к помощи специалистам, необходимо внимательно исследовать роутер (модем), имеющийся дома. Если интернет-соединение работает должным образом, можно попробовать зайти в Apple ID по-новому на мобильном устройстве, позже перезагрузить телефон и проверить работоспособность серверов App Store. Бывают случаи, когда элементарная процедура «Выйти из аккаунта» и вновь ввести нужные данные помогала решать эту проблему и не приходилось тратить много времени на устранение существующей беды.
Заключение
Пожалуй, на этом были рассмотрены все способы решения проблемы сбоя подключения к App Store. Если появилось сообщение, то не стоит начинать переживать, достаточно взять себя в руки, попробовать зайти в аккаунт Apple ID по-новому, перезагрузить мобильный телефон , попробовать обновить программное обеспечение (версию операционной системы iOS) и посмотреть решится ли имеющаяся проблема. Временами чрезмерные действия, совершаемые человеком, могут нанести больше вреда чем пользы. Не нужно сразу делать Hard Reset (сброс настроек), даже при условии, что имеется сохранённая копия личных данных и приложений, ведь с восстановлением этой копии также могут возникнуть какие-нибудь проблемы. Лучше начинать с малого и наблюдать за результатом.
Вот так, казалось бы, работает работает ноутбук (нетбук и пр.) с сетью Wi-Fi и никаких вопросов. А в один из дней включаете его - и вылетает ошибка: "Windows не удалось подключиться к Wi-Fi...". Что делать?
Так собственно и было с моим домашним ноутбуком. В этой статье хочу рассказать, как можно устранить данную ошибку (к тому же, как показывает практика, данная ошибка довольно распространена).
Самые часто-встречающиеся причины:
1. Отсутствие драйверов.
2. Сбились настройки роутера (или поменялись).
3. Антивирусные программы и брандмауэры.
4. Конфликт программ и драйверов.
А теперь о том, как их устранить.
Устранение ошибки "Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi"
1) Настройка ОС Windows (на примере Windows 7, в Windows 8 - аналогично).
Если по прежнему вылетит ошибка о том, что подключиться к сети не возможно (как на картинке ниже), нажмите на кнопку "устранение неполадок " (знаю, что многие весьма скептически к ней относятся (сам так же относился пока она не помогла восстановить пару раз сеть)).
Если диагностика ничем не помогла, переходим в "Центр управления сетями и общим доступом " (чтобы зайти в этот раздел, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети рядом с часами).
Если iTunes Store, App Store или iBooks Store загружается как положено, но выполнить вход не удается, можно.
Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона.
Проверка соединения
Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Попробуйте открыть какой-либо веб-сайт в браузере. Если сайт не открывается, попробуйте сделать то же самое на другом устройстве, подключенном к той же сети. Если на других устройствах нет доступа к Интернету, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi , чтобы выполнить его сброс. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за дополнительной помощью к своему интернет-провайдеру.
Проверка состояния системы
На компьютере Mac или PC
Выполните инструкции для вашего компьютера.
На компьютере Mac
По умолчанию встроенный брандмауэр для программ в macOS автоматически разрешает программам, подписанным Apple, принимать входящие подключения. Если настройки брандмауэра для программ были изменены, может потребоваться. Если проблема сохраняется, сбросьте кэш принятых сертификатов:
- Щелкните на рабочем столе, чтобы перейти в программу Finder.
- В меню в верхней части экрана выберите «Переход» > «Переход к папке».
- В поле ввода введите /var/db/crls/ .
- Нажмите кнопку «Перейти».
- Перетащите файлы crlcache.db и ocspcache.db в корзину.
- Если потребуется, введите пароль администратора.
- Перезапустите компьютер, затем попробуйте подключиться к iTunes Store, iBooks Store или App Store.
На устройстве Apple TV
- Если не удается подключиться к iTunes Store, App Store или службам потокового видео, убедитесь в наличии активного сетевого подключения в разделе «Настройки» > «Сеть». См. .
Другие сообщения при подключении
Действия, описанные в этой статье, также могут помочь при устранении проблем, связанных со следующими сообщениями об ошибке.
