Secrets de diagnostic et de réparation d'ordinateurs portables par des professionnels. Réparation d'ordinateur portable

Cet article décrit les principales méthodes indépendant. Le tableau contient symptômes de dysfonctionnements et leurs composants, qui sont souvent difficiles à déterminer sans un diagnostic minutieux à l'aide d'un équipement spécial. Comme le montre ce qui suit, les principaux problèmes de la plupart des modèles d'ordinateurs portables économiques sont dus à surchauffe Et pannes. Ceci s'explique par le fait que carte vidéo d'ordinateur portable, c'est la partie la plus chargée, après le processeur. Mais la dissipation thermique du processeur est généralement plusieurs fois plus efficace. Par conséquent, lors de l'utilisation d'un ordinateur portable, cela se produit progressivement pendant le fonctionnement. Son efficacité diminue et, tout d’abord, la carte vidéo de l’ordinateur portable en souffre.

Fondamentalement, ces problèmes peuvent être résolus en utilisant rétrécissement (rebowling) ou en remplaçant les microcircuits correspondants. Cependant, à notre grand regret, ces dernières années, de plus en plus de fabricants ordinateurs portables a commencé à utiliser un composé pour sécuriser les puces sur le tableau. Dans ces cas, la probabilité bonne chance une telle planche est considérablement réduite, car la connexion est très difficile à enlever sans mécanique dommages à la carte mère, et je dois souvent remplacer toute la carte système. De plus, apparemment afin de réduire les coûts, sur de nombreux modèles d'ordinateurs portables économiques, au lieu d'un PCB normal, pour la production cartes mères Ils ont commencé à utiliser un matériau étrange avec un coefficient de dilatation à haute température. Lorsqu'une telle carte est chauffée par une puce vidéo fonctionnant sous charge, elle se déforme tellement qu'elle est perceptible à l'œil nu. Naturellement, de tels courbures finissent par conduire à la séparation de la puce de la carte. Réduire ou remplacer des copeaux sur de telles cartes est très difficile et pratiquement impossible sans stations spéciales.

Il faut également comprendre qu'en raison d'une surchauffe, il peut y avoir trois types de dysfonctionnements :

1. Dessouder la puce des pads de la carte mère - éliminés par souder la puce(rétrécissement, rebowling), à l'aide d'un sèche-cheveux ou d'une station infrarouge.
2. Mécanique séparation des copeaux, en raison d'une déformation thermique, des plaquettes de la carte mère (on le trouve le plus souvent lorsque les puces sont installées en usine sur une soudure sans plomb à point de fusion élevé) - une méthode de réparation, comme dans le premier cas, mais puisque la température de soudure est beaucoup plus élevée ( plus de 400 degrés), la probabilité de réparations réussies diminue.
3. Mécanique séparation des copeaux, en raison de la déformation thermique, de la carte mère ainsi que des plots (le plus souvent rencontré lors de l'installation en usine de puces sur une soudure sans plomb à point de fusion élevé), en règle générale, dans ce cas, il est nécessaire remplacement de la carte mère.

Le BIOS émet un bip lors de la mise sous tension d'un ordinateur portable défectueux.

- signal long

* signal court

Récompense BIOS

	Problèmes avec la configuration CMOS ou la carte système
	Erreur du contrôleur de clavier
	Erreur de mémoire vive (RAM)
	Erreur de carte vidéo
	Erreur lors de l'initialisation du clavier
— * * * * * * * * *	Erreur de lecture depuis la ROM
répétitif *	Problèmes avec l'alimentation électrique
répétitif -	Problèmes de RAM
Continu	Problèmes d'alimentation

BIOS AMI

	Problèmes d'alimentation
	Erreur de parité RAM
	Erreur dans les 64 premiers Ko de RAM
	Dysfonctionnement de la minuterie système
	Problèmes de processeur
	Erreur d'initialisation du contrôleur de clavier
	Problèmes avec la carte mère
	Erreur de mémoire de la carte vidéo
* * * * * * * * *	La somme de contrôle du BIOS est incorrecte
* * * * * * * * * *	Erreur d'écriture CMOS
	Erreur de carte vidéo
	Erreur de carte vidéo

Symptômes de dysfonctionnements, causes probables et méthodes de réparation

L'ordinateur portable ne s'allume pas

Lorsque l'alimentation est connectée, les LED de signal de l'ordinateur portable ne s'allument pas. L'ordinateur portable ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation	— L'alimentation électrique est défectueuse. — Rupture du câble. — Le connecteur d'alimentation est défectueux. — Panne du circuit d'alimentation primaire de la carte mère.	Vérifiez la tension à la sortie de l'alimentation. Vérifiez la résistance du connecteur d'alimentation d'entrée au court-circuit. Si l'ordinateur portable est alimenté, un démontage complet de l'ordinateur portable est nécessaire pour accéder à la carte mère et effectuer des diagnostics supplémentaires.
Lorsque l'alimentation est connectée, les LED de signal de l'ordinateur portable s'allument. L'ordinateur portable ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation	— Le bouton power ou le câble (connecteur) le reliant à la carte mère est défectueux. — Dommages aux circuits de gestion de l'alimentation de la carte mère. — Le pont sud a brûlé ou s'est dessoudé.	Un démontage complet de l'ordinateur portable est nécessaire pour accéder à la carte mère, à d'autres diagnostics et réparations.
Produit un code sonore pour un défaut de mémoire.	— La puce mémoire est défectueuse, ou il y a un mauvais contact dans le connecteur, ou les contacts du connecteur sont dessoudés de la carte mère. — Le pont nord est défectueux.	Nettoyez les contacts, remplacez la mémoire par une mémoire en bon état, si cela ne donne pas de résultats - démontage complet de l'ordinateur portable pour diagnostic et réparation de la carte mère.

L'ordinateur portable s'allume, mais il n'y a aucune image.

Écran sombre. Lorsqu'elle est éclairée par une lampe puissante sous un certain angle, une image faible peut être vue.	— Le rétroéclairage matriciel ne fonctionne pas. — L'ampoule est grillée. — L'onduleur de l'ampoule est grillé. — Dommages au circuit d'alimentation ou à la commande de l'onduleur.	Il est nécessaire de démonter l'écran du portable pour identifier avec précision le défaut et remplacer les éléments défectueux.
— Écran blanc à l'allumage ou fines rayures sur l'écran blanc. — Artefacts à l'écran. — Codes d'erreur audio-vidéo. — L'initialisation est ralentie au niveau des codes postaux initiaux. — Fonctionne uniquement sur un moniteur externe, mais se bloque lors du chargement. Il n'y a aucune image sur l'écran ou le rétroéclairage de l'écran s'allume.	— La puce vidéo ou la carte vidéo discrète amovible est défectueuse	Pour réparer un ordinateur portable, il faut soit rétrécir la puce vidéo (rebowling), soit remplacer la puce par une neuve (si l'opération précédente n'a pas donné de résultats). Remplacez la carte vidéo discrète amovible.

Certains composants de l'ordinateur portable ne fonctionnent pas

Le clavier et le touchpad ne fonctionnent pas, les ports USB ne fonctionnent pas.	— Le pont sud ne fonctionne pas — Le contrôleur du clavier est défectueux.	Si le pont sud est endommagé, réduisez-le ou remplacez-le, ou remplacez la carte mère. Remplacement du contrôleur.
Le lecteur DVD (CD) ne s'ouvre pas avec le bouton. Le disque du lecteur tourne mais n'est pas lisible.	— Il n'y a pas de contact dans le bouton du lecteur, mauvais contact dans le connecteur reliant le lecteur à la carte. — Le connecteur n'est pas soudé de la carte. — Le contrôleur est défectueux. — Le lecteur est défectueux.	Retirez le lecteur et nettoyez le connecteur. Ouvrez le lecteur avec une épingle, insérez le disque et vérifiez le fonctionnement du lecteur. Si le disque est lisible, ressoudez le bouton du lecteur, sinon installez un lecteur fonctionnel connu. S'il n'y a aucun résultat, vous devez démonter complètement l'ordinateur portable et diagnostiquer le dysfonctionnement de la carte mère.
Certaines touches du clavier ne fonctionnent pas	— Le clavier est en panne en raison d'un déversement de liquide ou de plages de contact cassées. — Mauvais contact dans le connecteur du câble du clavier.	Utilisez un testeur pour vérifier la conductivité des plages de contact sur la nappe du clavier. Si les plages de contact sont usées, vous pouvez couper le câble de 1 à 2 mm pour qu'il s'enfonce plus profondément dans le connecteur. La réparation du clavier lui-même nécessite son démontage complet avec les circuits imprimés flexibles séparés. Les chemins et zones endommagés sont restaurés avec du vernis conducteur. Cette opération demande beaucoup de main d’œuvre et ne conduit pas toujours au résultat souhaité. Remplacez le clavier.
Les modules WiFi, Bluetooth et modem ne fonctionnent pas.	— Mauvais contact dans le connecteur PCI (PCIe) — Le module est défectueux.	Vérifiez que le pilote est correctement installé. Installez un nouveau pilote. Retirez le module et nettoyez les plages de contact. Remplacez le module par un module fonctionnel connu (avec installation de nouveaux pilotes) ; s'il n'y a aucun résultat, vérifiez la soudure des contacts du connecteur à la carte mère et au circuit de câblage.
Le son ne fonctionne pas.	— Le pilote n'est pas installé ou le mauvais pilote est installé. — Contacts cassés dans la prise casque. — La puce de l'amplificateur audio est grillée ou dessoudée. — La puce du codec audio est grillée ou dessoudée. — Problèmes avec le pont sud.	Réinstallez le bon pilote. Vérifiez et ressoudez le connecteur du casque. Testez les circuits audio de la carte mère et remplacez les éléments défectueux.
La caméra Web et le microphone intégrés ne fonctionnent pas.	— Non installé ou le mauvais pilote est installé — Mauvais contact dans le connecteur du câble. — La webcam ou la capsule du microphone est défectueuse.	Réinstallez les pilotes appropriés. Vérifiez le câble et les connecteurs. Remplacez les éléments défectueux.

L'ordinateur portable ne fonctionne pas bien

Pendant le fonctionnement, les clics caractéristiques du disque dur se font entendre.	— Erreurs sur le disque dur. — Des zones difficiles à lire ou des zones «mauvaises» sont apparues sur le disque dur.	Utilisez un programme tiers pour vérifier SMART et la surface du disque dur pour « mauvais ». En cas de problème grave, remplacez le disque dur.
Le système d'exploitation met beaucoup de temps à se charger, les programmes démarrent lentement et les blocages sont fréquents.	— Winchester est très fragmenté. — Il n'y a pas assez d'espace libre sur le disque système.	Nettoyez, analysez et défragmentez le disque. Libérez de l'espace libre sur le disque système.
Gels fréquents pendant le travail. Redémarrage automatique du système.	— Winchester est très fragmenté. — Il n'y a pas assez d'espace libre sur le disque système. — Le système est corrompu ou infecté par un virus.	Nettoyez, analysez et défragmentez le disque. Libérez de l'espace libre sur le disque système. Effectuez une restauration du système. Nettoyez le système des virus.
Lorsque l'ordinateur portable est utilisé pendant une longue période, notamment lorsque le système vidéo est chargé de films ou de jeux, le système ralentit et redémarre.	— Surchauffe du processeur et du système vidéo due à un mauvais refroidissement.	Démontez le système de refroidissement, nettoyez-le de la poussière et remplacez la pâte thermique. S'il n'y a aucun résultat, la puce vidéo est défectueuse.
L'ordinateur portable fonctionne bien en mode VGA. Lors de l'installation des pilotes vidéo, il s'éteint constamment tout seul, redémarre et des artefacts apparaissent à l'écran.	— Le mauvais pilote est installé. — Le système de refroidissement est obstrué par de la poussière ou le ventilateur ne fonctionne pas. — La puce vidéo s'est dessoudée de la carte en raison d'une surchauffe ou est tombée en panne.	Réinstallez les pilotes de la carte vidéo. Nettoyez le système de refroidissement et remplacez la pâte thermique. Vérifiez le fonctionnement du ventilateur. S'il n'y a aucun résultat, réduisez la puce vidéo (rebowling) ou remplacez la puce par une nouvelle.

Problèmes d'écran d'ordinateur portable

L'image est normale, mais des points blancs individuels d'un pixel sont visibles sur l'écran.	— Défaut de matrice « pixels morts »	Ne pas être réparé. Seul le remplacement de la matrice est possible.
L'image est normale, mais des bandes individuelles blanches ou colorées verticales ou horizontales d'un pixel sont visibles sur l'écran.	— Dysfonctionnement du décodeur matriciel. — Plus rarement, un dysfonctionnement du câble.	Un dysfonctionnement du décodeur ne peut pas être réparé. Seul le remplacement de la matrice est possible.
L'image est déformée ou manquante. L'écran est recouvert de rayures multicolores.	— Dysfonctionnement du câble matriciel. — Dysfonctionnement de la matrice. — Dysfonctionnement de la puce vidéo intégrée. — Dysfonctionnement de la RAM (si l'ordinateur portable dispose d'une puce vidéo sans sa propre mémoire vidéo).	Connectez un moniteur externe ; si l’image est normale, le problème vient du câble ou de la matrice. Sinon, remplacez la mémoire. Si le problème persiste, la puce vidéo est en panne.

Les problèmes d’ordinateur portable les plus courants peuvent être résolus par vous-même. Une collection d'articles et de guides sur la réparation électronique vous aidera à dépanner diverses pannes et à résoudre un certain nombre de problèmes sans contacter un centre de service.

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Les alimentations, ou adaptateurs en d'autres termes, non seulement pour les ordinateurs portables, mais aussi pour d'autres appareils, ne disposent dans la plupart des cas pas de fixations spéciales (raccords à vis) pour un montage/démontage répété. Au lieu de cela, ils ont un corps collé, car les fabricants s'attendent à ce que les utilisateurs traitent ces éléments comme des consommables et, s'ils se cassent, en achètent simplement de nouveaux. Mais ce n'est pas […]

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Le disque dur est le principal stockage de données sur un ordinateur portable, et si le BIOS ne peut pas le détecter, le système d'exploitation ne démarrera pas et l'utilisateur verra un message correspondant à l'écran. Si, lorsque vous allumez l'ordinateur portable, le message Redémarrez et sélectionnez le périphérique de démarrage approprié ou Insérez le support de démarrage dans le périphérique de démarrage sélectionné et appuyez sur une touche apparaît à l'écran […]

Quel que soit le nombre d’ordinateurs portables en panne, vous pouvez toujours trouver les mêmes raisons de pannes sur différents ordinateurs portables. Examinons les défauts les plus courants qui peuvent être réparés vous-même.

Je tiens à préciser d'emblée que toute réparation indépendante entraînera la suppression de l'ordinateur portable de la garantie. Cependant, certaines pannes peuvent être réparées manuellement sans trop de difficultés.

La première panne de ce genre est la surchauffe. Les signes de surchauffe sont un ordinateur portable très chaud (la partie de l'ordinateur portable où se trouvent le clavier et le pavé tactile) et son redémarrage spontané rapide. Ce sont les premiers signes sérieux à ne pas ignorer. Dans de tels cas, vous devez retirer le capot supérieur et nettoyer soigneusement l'intérieur de la poussière. À ces fins, un aspirateur est parfait. Il est recommandé de retirer le refroidisseur avant de le nettoyer. Une fois la poussière retirée, appliquez de la pâte thermique sur le processeur. La couche de pâte thermique ne doit pas être épaisse.

La deuxième place revient à un clavier taché de thé, de café, de jus ou autre.. Il convient de noter ici que si vous n'éteignez pas l'ordinateur portable immédiatement après l'incident et ne le laissez pas sécher pendant au moins une journée, vous risquez de « perdre » l'ordinateur portable lui-même.

Pour réparer ce genre de panne, vous aurez besoin... d'un atelier automobile. Oui, exactement une voiture. Là, vous devrez acheter de la colle conductrice d’électricité. Cette colle s'appelle « Kontaktol ». Le choix de cette colle particulière s'explique par le principe de fonctionnement du clavier d'ordinateur portable. Sous les boutons se trouvent des plaques recouvertes de contacts en aluminium. Lorsque vous appuyez sur une touche, le contact souhaité est fermé et les plaques de touches elles-mêmes sont séparées par des joints en caoutchouc. Lorsque du liquide est renversé sur le clavier, les contacts en aluminium s'oxydent, ce qui entraîne des conséquences qui nous sont déjà familières.

Et encore une fois, vous devrez retirer le capot supérieur. Ensuite, vous devez trouver une plaque avec une couche d'aluminium noirci ou manquante. Regardez comment se trouvent les contacts en aluminium réparables et, à l'aide de ruban adhésif ou de ruban isolant avec de la colle, « dessinez » des chemins de même forme. Dans ce cas, vous devrez marcher un peu sur la zone réparable. Veuillez également tenir compte du fait que le ruban adhésif ou le ruban adhésif doit se détacher facilement et que la colle doit être appliquée en couche mince. Après la première application de colle, attendez quelques minutes et répétez l'opération. N'oubliez pas de décoller le ruban adhésif et essayez de ne plus renverser de liquide sur le clavier.

Après une utilisation prolongée de l'ordinateur portable, la capacité de la batterie peut être considérablement réduite.. Une telle batterie doit être remplacée ou calibrée.

Les outils dont vous aurez besoin dans cette situation : un fer à souder (pas plus de 40 Volts), un multimètre ou voltmètre, un couteau pour planche à pain et de nouveaux éléments. Les cellules doivent être les mêmes que celles de la batterie d’ordinateur portable d’usine. Leur coût est plusieurs fois inférieur au coût total de la batterie. Les réparations de batteries doivent être traitées avec une extrême prudence, car dans le cas des batteries lithium-ion, vous devrez faire face à des substances toxiques.

Ainsi, nous le déchargeons complètement, puis ouvrons la batterie à l'aide d'un couteau pour planche à pain, qui doit être utilisé pour couper la couture au niveau du site de collage. Voici une photo approximative de l'intérieur de la batterie :

Nous allons changer la pièce située à gauche. Vous devez d’abord mesurer la tension aux sorties du côté gauche de la batterie. Si la batterie est au nickel-hydrure métallique, le multimètre doit afficher une tension de 1,2 volts multipliée par le nombre de cellules. Pour les batteries lithium-ion, ce chiffre doit être compris entre 3,7 et 4,1 Volts multiplié par le nombre de cellules. Si les lectures sont satisfaisantes, vous pouvez commencer à remplacer les éléments. Il convient de noter que tous les éléments doivent être remplacés, et pas seulement ceux qui sont devenus inutilisables.

Les nouvelles cellules doivent également être déchargées. La tension relevée sur chacun d’eux doit être de 3,1 Volts. Les éléments doivent être déchargés simultanément, en les connectant en parallèle, plus à plus, moins à moins. Cette conception doit être connectée à une ampoule ordinaire ou à une résistance d'une puissance de 10 à 20 watts. Si les cellules sont chargées, le contrôleur peut les considérer comme défectueuses, ou les charger jusqu'à ce qu'elles explosent.

L'ordre dans lequel les cellules de l'ancienne batterie sont retirées doit être le suivant : les cellules avec le plus grand plus doivent être retirées en premier. Mais les nouveaux éléments doivent être insérés dans l’ordre inverse. Pour connecter des éléments, il est préférable d'utiliser des supports de contacts avec des fils soudés plutôt que de souder.

Il ne faut pas oublier que réparer une batterie à la maison est dangereux.. Par conséquent, tous les travaux doivent être effectués avec une extrême prudence et prudence.

Les ordinateurs portables sont de plus en plus en avance sur les PC classiques. Ils sont si populaires car l'ensemble de l'ordinateur avec tous les périphériques et la batterie se trouve dans un boîtier compact. Cependant, le degré élevé d’intégration d’un ordinateur portable le rend plus sujet aux pannes et rend les réparations plus difficiles.

La situation est aggravée par la tendance aux ordinateurs portables plus fins et plus légers : au lieu d'éléments standards, des composants spéciaux sont utilisés ou soudés à la carte mère, les vis privilégiées par les réparateurs sont remplacées par de la colle et la conception la plus légère est rarement durable. C’est pourquoi de nombreux propriétaires d’ordinateurs portables hésitent à réparer eux-mêmes leur appareil. Compte tenu des coûts importants et des délais de réparation importants effectués par le service après-vente du fabricant, vous penserez souvent à l'achat d'un nouvel appareil.

Comment percer une vis déformée
Afin d'ouvrir une mallette d'ordinateur portable avec des vis déformées, un spécialiste perce la tête avec une mini perceuse. Restant
le fragment fileté est dévissé avec une pince

Dans le même temps, de nombreux défauts peuvent être réparés vous-même ou vous pouvez contacter l'un des nombreux ateliers que l'on trouve dans n'importe quelle ville via Internet. Si un atelier ne reçoit pas beaucoup de critiques négatives, cela vaut peut-être la peine de consulter sa page Web. Si les conditions vous conviennent, il est alors logique d'appeler un spécialiste ou de venir vous-même au cabinet : il est plus facile d'expliquer l'essence du problème en personne, lorsque vous avez la possibilité de voir l'interlocuteur.

Un diagnostic gratuit ou la fourniture d’un devis préliminaire témoignent de la fidélité de l’atelier envers le client. Si l'atelier les facture, cela doit au minimum être pris en compte dans le calcul ultérieur des travaux de réparation. Nous avons visité l'atelier Zeklink à Munich, vu les professionnels à l'œuvre et vous dévoilons désormais les meilleures astuces pour réaliser des rénovations chez vous.

Aller à un atelier ou le faire soi-même ?

Lors du retrait du clavier, veillez à ne pas endommager la nappe sensible

Les défauts standards, les méthodes pour les diagnostiquer et les chances de réparation sont répertoriés dans le tableau ci-dessus. Si, par exemple, votre appareil ne fonctionne pas du tout - il n'y a pas d'image, le refroidisseur ne fait pas de bruit et les LED ne s'allument pas, la cause peut être un bouton d'alimentation défectueux ou des problèmes avec le système d'alimentation (batterie /connecteur). Que le problème puisse être résolu à la maison ou que vous deviez apporter l'ordinateur portable à un atelier dépend de la cause du problème.

Les tâches auxquelles sont confrontés les spécialistes de l'atelier sont très diverses : de la réparation d'un ordinateur portable de cinq ans, produit sous la marque d'une des chaînes de vente au détail, que l'utilisateur a configuré en fonction de ses besoins et souhaite toujours utiliser, à un ordinateur presque neuf. MacBook Pro, qui a été « offert » à une tasse de latte et dont le propriétaire a besoin le plus rapidement possible.

Le service client du fabricant est souvent lent et les réclamations au titre de la garantie peuvent ne pas fonctionner. « Les pannes les plus courantes concernent les disques durs, les écrans et les charnières », explique Padrek McGrath, propriétaire de Zeklink. Cependant, certaines personnes se rendent dans les ateliers, par exemple, à cause d'une batterie défectueuse, très simple à remplacer soi-même.

Trouver un atelier de service approprié

L'avantage d'un atelier situé dans votre région est que vous vous en faites immédiatement une idée, et qu'un spécialiste, lors d'un entretien personnel, peut directement inspecter l'appareil et déterminer le problème. De plus, vous n'avez pas à payer de frais d'expédition et le délai de réparation est réduit.

Si les conditions sont attractives, que la consultation a été réalisée au bon niveau et qu'il existe peu d'avis négatifs sur Internet (à traiter avec prudence, de tels avis peuvent être laissés par des concurrents), alors pourquoi ne pas passer commande. Si le disque dur contient des données sensibles ou importantes, discutez avec un technicien de réparation pour savoir si vous devez effectuer une sauvegarde vous-même ou retirer et sauvegarder le disque si ce n'est pas le disque qui est en cause.

Ordinateurs portables réparables

Connexions à pression assez fragiles qui se connectent
les bords du boîtier s'enclenchent facilement

Michael Tuchampski, directeur technique chez Zeklink, explique qu'il existe une énorme différence entre le degré de vulnérabilité des ordinateurs portables aux pannes et leur degré de réparabilité : « Les appareils professionnels tels que le Lenovo ThinkPad, le Dell Latitude et le HP EliteBook, ainsi que les 2015, les Apple MacBook Pro sont durables, réparables et disposent de canaux d’approvisionnement en pièces de rechange bien établis.

En revanche, il existe des problèmes avec toute une série d'appareils : par exemple, le modèle Asus UX31, qui présente d'excellentes performances, est très fin et sujet à divers dysfonctionnements. De plus, les ateliers reçoivent souvent des ordinateurs portables Lenovo dotés de nouveaux connecteurs plats (par opposition aux connecteurs ronds standards) et des Samsung X900, dont les charnières d'écran tombent souvent en panne.

Tout ordinateur portable qui se retrouve dans Zeklink est enregistré avec une description exacte du problème. Considérons un problème typique avec un ordinateur portable de quatre ans : le refroidisseur fonctionne en permanence, mais le système ralentit et lors de l'exécution de tâches gourmandes en ressources, il se bloque et redémarre. Il est probable que le refroidisseur soit bouché. Son nettoyage s’apparente à une chirurgie cardiaque, car il nécessite le démontage et le remontage complet des mécanismes internes.

Même les professionnels repartent de zéro

Les professionnels utilisent également des cotons-tiges ordinaires pour éliminer la pâte thermique.

Lorsque le technicien en chef Michael Tuchampski installe un ordinateur sur son bureau, il commence comme un profane. Cependant, il a derrière lui quinze années d’expérience et des milliers d’ordinateurs portables réparés. De plus, il dispose d'un large arsenal d'outils et d'appareils de mesure sur son « établi ». Le lieu de travail est la première chose à laquelle il faut prêter attention lorsqu'on réalise des rénovations à la maison : la surface doit être exempte de poussière (pas de nappes en tissu) et bien éclairée.

Il est recommandé de toucher le radiateur, les poignées de fenêtre ou des objets similaires plusieurs fois avant et pendant les réparations pour éviter d'endommager l'électronique avec de l'électricité statique. Outre l'ensemble d'outils approprié (un tournevis cruciforme de différentes tailles, un médiator ou une spatule plate en plastique), une petite quantité de pâte thermique est également nécessaire.

Réparations systématiques

Après quelques années d'utilisation, le radiateur de presque tous les ordinateurs portables s'obstrue par de la poussière, qui peut être éliminée avec une pince à épiler et un bidon d'air comprimé.

Pour déterminer la méthode et la séquence de démontage, un professionnel s'appuie sur sa propre expérience, que vous n'avez pas en tant qu'amateur. Par conséquent, avant de commencer les réparations, il est nécessaire de collecter autant d'informations que possible. Des didacticiels vidéo sur la réparation d'une grande variété de types d'ordinateurs portables sont disponibles sur YouTube, que vous pouvez trouver en recherchant « nom du modèle » et « démontage ». S'il n'y a pas de notice, abordez la réparation avec un soin particulier : pour démonter le boîtier, retirez le capot inférieur et la batterie, retirez toutes les vis visibles qui les maintiennent en place.

Localisez les vis sous les inserts en caoutchouc (tels que les pieds de support). Padrek McGrath recommande de retirer toutes les pièces, y compris les vis qui les fixent, de les placer séparément sur une surface de travail et de noter la séquence de retrait.

Ouvrez la sacoche de votre ordinateur portable comme un pro !

Michael Tuchampski est obligé de corriger encore et encore des erreurs d'amateur qui résultent d'une tentative infructueuse d'ouverture de l'appareil, comme des vis déformées : même si le tournevis n'est que légèrement plus grand que la fente, il tourne facilement et détruit la tête de vis.

Dans un tel cas, le professionnel essaie successivement plusieurs méthodes : un outil spécial pour dévisser les vis, souder une deuxième tête et enfin percer la vis. Étant donné que les vis des ordinateurs portables sont minuscules, il s’agit simplement d’un bijou. Pour éviter que cela ne se produise, Tuchampski conseille : Utilisez un tournevis adapté et jamais un tournevis. N’appuyez pas non plus trop fort ; une force douce et mesurée est nécessaire lors de la rotation.

Souvent, outre les vis, les éléments du boîtier sont également maintenus en place par des loquets. Un spécialiste expérimenté déterminera rapidement lesquels il doit serrer en premier et quelle force ils peuvent supporter sans s'effondrer, tandis que l'amateur doit procéder très lentement et avec précaution. Il est souvent nécessaire d'insérer, par exemple, une carte de crédit entre les loquets déjà déverrouillés afin d'éviter qu'ils ne s'enclenchent lors du démontage ultérieur du boîtier.

Les dommages causés par les liquides laissent des traces de corrosion qui, dans certains cas, peuvent être éliminées par un technicien d'atelier (selon le matériau)

Selon le modèle d'ordinateur portable, il est nécessaire de retirer soit le bas, soit le clavier ainsi que le panneau environnant. Lors du retrait du clavier, il existe le danger suivant : après avoir dévissé les vis et libéré les loquets fixés par les vis, certains clients de l'atelier Zeklink retirent le clavier trop rapidement et endommagent au passage le câble le reliant à la carte mère.

Ainsi, une fois les supports du clavier libérés, vous devez le soulever avec précaution, puis déterminer la position du câble et le retirer correctement du connecteur. Il est équipé soit d'un loquet qu'il faut pousser vers le haut à partir du câble, soit d'un connecteur le long du câble. Dans ce cas, il est nécessaire de retirer le câble de la prise à l'aide d'une pince plate. Des actions similaires doivent être effectuées en ce qui concerne le câble du pavé tactile.

Afin d'accéder à un ventilateur obstrué, il faut le retirer de la carte mère. Sur certains ordinateurs portables, il est situé sur le côté inaccessible de la carte mère, il faut donc d'abord le retirer. Le dissipateur thermique peut ensuite être facilement (et soigneusement !) dévissé et retiré du CPU et du GPU. Pour enlever une vieille pâte thermique, un professionnel a aussi recours aux remèdes maison courants : des cotons imbibés, si besoin, d'alcool pur. Si le radiateur est vraiment sale, vous pouvez voir une frange de poussière qui se situe entre le ventilateur et les ailettes de refroidissement.

Dans la plupart des cas, ils sont accessibles après ouverture du boîtier du radiateur. C'est bien si le boîtier est relié avec des vis ; c'est mauvais si on utilise des rivets ou de la colle : dans ce cas, il faudra appliquer un peu de force pour le retirer pour ensuite nettoyer le « bouchon » anti-poussière avec une pince à épiler et souffler à travers la plaque à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'une main. tenu l'aspirateur. Ensuite, le boîtier du ventilateur doit être recollé, selon le matériau, avec de la colle instantanée ou à deux composants.

Quiconque a réussi à franchir toutes les étapes décrites s'occupera facilement du montage. Dans ce cas, une partie est à nouveau attachée à l'autre dans l'ordre inverse.
Après chaque étape, les non-professionnels doivent s'assurer qu'il ne reste plus de vis ou d'extrémités de câbles, sous peine d'avoir de mauvaises surprises une fois la réparation terminée. Lors de l'installation du dissipateur thermique, vous devez appliquer une petite quantité de pâte thermique sur le CPU et le GPU (si nécessaire). Il sera réparti uniformément lorsqu'il sera pressé lors de l'installation.

Élimination des dommages mécaniques

Collage de la charnière de l'écran
La charnière du présentoir, cassée de la plaque support en plastique, est refixée en atelier à l'aide de colle bi-composant, ou bien toute la partie plastique du boîtier est remplacée.

Nettoyer un ventilateur bouché est certes important et coûteux, mais néanmoins, ce n'est pas le seul problème. Les défauts « réels » les plus courants dans les ateliers Zeklink incluent les pannes de disque dur - allant de plusieurs secteurs défectueux à l'inutilisabilité totale en raison de ce que l'on appelle la « panne de tête ». Michael Tuchampski prend d'abord l'image sur un disque dur encore fonctionnel. Cette pratique avant d’effectuer des travaux de réparation à la maison est également une bonne idée ; il est mis en œuvre à l'aide d'un programme de création d'images.

Pour les appareils standards et les ordinateurs portables professionnels, le remplacement du disque dur est une tâche facile, puisque dans la plupart des cas, le support de stockage se trouve sous un capot amovible. Mais dans les Ultra et Chromebooks dotés d'un disque SSD spécialement installé ou d'un disque eMMC soudé dans le boîtier, il est nécessaire d'installer soit une pièce de rechange d'origine du fabricant, soit même de remplacer l'intégralité de la carte mère.

Réparation difficile : fractures

L'écran, ainsi que son cadre, sont très sensibles, puisqu'ils sont installés dans un espace très exigu du couvercle (1). Tout d'abord, veillez à ne pas endommager le câble plat (2).

Réparer les dommages mécaniques est une tâche difficile. Le plus souvent, les spécialistes rencontrent des écrans cassés ou des charnières d'écran cassées. Les panneaux défectueux peuvent être remplacés par des pièces de rechange que les réparateurs professionnels achètent sur eBay, dans d'autres magasins en ligne ou directement auprès des fabricants chinois. La plus grande difficulté est de trouver un panneau qui correspond exactement à un modèle donné.

En général, le travail effectué sur un écran d'ordinateur portable est assez complexe, car de nombreux éléments sont placés dans l'espace extrêmement réduit du capot mince - par exemple, des supports, des câbles, des éléments de rétroéclairage et des émetteurs de réseau sans fil. Tout d'abord, si l'écran est situé derrière une plaque de verre, la poussière ne doit pas s'infiltrer entre eux, sinon cela provoquerait des dommages supplémentaires. Si le câble plat de l'écran menant à la carte mère est endommagé, dans la plupart des cas, aucune aide n'est possible, car il est extrêmement rare de trouver un câble de remplacement.

Bref résumé : il est préférable de travailler avec l'écran dans un atelier. Il en va de même pour un problème courant et mal diagnostiqué : les charnières d’écran défectueuses. Les charnières sont en métal et ne se cassent pas, mais elles se détachent souvent de la plaque de base en plastique souple à laquelle elles sont reliées par plusieurs vis. L'atelier Zeklink recolle les pas de vis sur le plastique à l'aide d'un adhésif bi-composant haute résistance, puis installe la charnière et, après avoir serré les vis, les fixe avec de la colle.

Après chaque réparation, Michael Tuchampski allume l'ordinateur et vérifie tout le matériel. Si, par exemple, le son/les écouteurs, les ports USB ou les boutons matériels ne fonctionnent pas, ils ne sont probablement pas connectés correctement. Que cela se soit produit à l'atelier ou à la maison, peu importe, tout devrait recommencer. Pour cela, un dernier conseil d’un professionnel : si vous n’arrivez pas à avancer dans votre travail, il faut le mettre de côté et continuer le lendemain « avec un esprit neuf ».